Pwogram Rezolisyon Ka a ofri asistans pèsonalize, ki disponib an pèsòn, pou ede w ak ka ki pi difisil ou ki enplike yon zafè taks IRS. Nou pral genyen reprezantan IRS ak Taxpayer Advocate ki gen ekspètiz espesyalize sou plas. Sa a pral ba ou yon opòtinite pou rankontre an pèsòn pou yon konvèsasyon youn a youn. Nou pral fè rechèch apwofondi epi fè efò pou rezoud pwoblèm taks ou san pèdi tan nan moman sa a, pou asire yon solisyon rapid.
Si nou pa ka rezoud ka a sou plas oswa nou bezwen fè plis rechèch, n ap etabli yon ka nan Sèvis Defansè Kontribyab la epi mande plis asistans nan men inite IRS ki apwopriye a. Chak pratikan taks otorize ki anrejistre limite a yon ka pou chak evènman ki anrejistre. Nou p ap kapab ede w ak pwòp zafè taks pèsonèl ou oswa nenpòt ka kote w gen yon enterè nan yon sosyete, patenarya, byen imobilye ak/oswa konfyans.