MSP #14: Apèl
Apwòch Biwo Apèl la pou rezolisyon ka yo pa ni kolaborasyon ni zanmitay pou kontribiyab yo e “vizyon alavni” li ta dwe mete valè sa yo.
Apwòch Biwo Apèl la pou rezolisyon ka yo pa ni kolaborasyon ni zanmitay pou kontribiyab yo e “vizyon alavni” li ta dwe mete valè sa yo.
Adopte yon vizyon Appeals alavni kote Apèl adopte règleman epi òganize tèt li nan yon fason ki fè konferans an pèsòn Apèl fasil disponib pou kontribyab ki gen lafwa ki mande yon konferans an dirèk kòm yon pati nan pwosesis rezolisyon ka a.
REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Lè yo fini, vizyon alavni Apèl yo pral fè konferans an pèsòn fasilman disponib pou kontribiyab ki gen lafwa lè sa nesesè pou rezoud ka yo efikas. Dènye chanjman nan IRM 8.6.1.4.1(4) ki gen rapò ak pwosedi fas a fas Apèl yo pa te fèt pou limite aksè nan konferans fas a fas. Olye de sa, nouvo règ yo te gen entansyon anglobe sikonstans kote konferans fas a fas yo bezwen nan pifò ka yo. Pifò ka Apèl yo rezoud avèk siksè pa telefòn, ak done sou satisfaksyon kliyan ki endike ke pifò kontribyab yo prefere kominike avèk Apèl pa telefòn. Men, Apèl yo kontinye ofri yon seri opsyon konferans konplè, ki gen ladann vityèl ak an pèsòn, ki gen ladan sikwi-monte. Apwòch sa a ann amoni ak vizyon Apèl la nan lavni, sepandan, Apèl rete ouvè a sijesyon pou kritè adisyonèl ki ta dwe konsidere. Epi, pou pi devan, Apèl pral enkòpore fidbak pratikan ak kontribyab sou fason yo ap aplike nouvo politik la nan fòmasyon pou anplwaye nou yo jan sa apwopriye.
AKSYON KOREKTIF: Apèl yo pral enkòpore fidbak pratikan ak kontribyab sou fason yo ap aplike nouvo politik la nan fòmasyon pou anplwaye nou yo jan sa apwopriye.
REPONS TAS: Defansè Nasyonal pou Kontribyab la ankouraje Apèl pou elaji vizyon li alavni pou l enkòpore pratik pou pèmèt konferans an pèsòn lè Ofisye Apèl yo oswa kontribyab ki gen bon konfyans yo mande yon reyinyon konsa. Konferans an pèsòn yo ka esansyèl pou devlope rapò pami pati yo, pèmèt prezantasyon efikas nan pwoblèm reyalite ak legal konplèks, mezire kredibilite temwen yo, evalye danje nan litij, ak rive nan yon reyinyon nan lespri yo. Lòt metòd konferans yo ka efikas tou, men IRS pa ta dwe fòse lòt altènativ sa yo sou kontribyab pa vle ak pratik taks yo. Lè w fè sa, sa pral sèlman lakòz dezavwa ak pwosesis rezolisyon administratif IRS la epi ankouraje litij nan lavni pou kontribyab yo ka efektivman prezante nan tribinal ka yo te espere prezante nan Apèl. Okontrè, pèmèt konferans an pèsòn pral non sèlman diminye chans pou litij nan lavni, men li pral ogmante satisfaksyon kontribyab yo ak IRS, ogmante pwobabilite pou kontribyab la aksepte rezilta pwosedi Apèl la, menm si li pa favorab, epi ranfòse. chans yo nan konfòmite taks nan lavni. Anplis de sa, dapre Apèl, "Pifò ka Apèl yo rezoud avèk siksè pa telefòn, ak done sou satisfaksyon kliyan ki endike ke pifò kontribyab yo prefere kominike ak Apèl pa telefòn." Si nou sipoze ke se konsa, fè konferans an pèsòn disponib pou relativman kèk kontribyab ki mande yo pa ta anpeche pa konsiderasyon resous, epi yo ta benefisye tou de gouvènman an ak kontribyab yo lè kontribyab yo kwè konferans sa yo esansyèl pou bon jan kalite a. prezantasyon ka yo.
ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte
Louvri oswa FÈMEN: Fèmen
DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): N / A
Adopte yon vizyon Appeals alavni kote Appeals elaji anprint jeyografik li yo epi li realocate yon fason estratejik Ofisye Odyans ki baze sou Kanpis yo ak ki baze sou Teren yo pou ogmante konfyans kontribyab yo ke yo pral gen aksè a Ofisye Odyans yo ki gen konesans lokal ki nesesè yo ak ekspètiz enpòtan, kèlkeswa sa yo bay yo. kote.
REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Lè yo finalize, vizyon Apèl la ap pran an konsiderasyon kijan pou kontinye satisfè egzijans legal pou genyen yon Ofisye Apèl ki disponib regilyèman nan chak eta lè yo gen kontrent resous yo ak anviwònman bidjetè alavni yo prevwa. Apèl yo pral kontinye fòme Ofisye Apèl li yo pou asire yo gen konesans nan lwa plizyè eta ak anviwonman ekonomik lokal la (oswa yo kapab chèche asistans ekspè) lè sa nesesè pou bon jan rezolisyon ka yo. Korespondans ekspètiz anplwaye Apèl la, kèlkeswa kote jeyografik la, ak pwoblèm yo prezante yo ap kontinye yon kritè enpòtan pou rezoud yon ka.
AKSYON KOREKTIF: Apèl yo pral kontinye fòme Ofisye Apèl li yo pou asire yo gen konesans nan lwa plizyè eta ak anviwonman ekonomik lokal la (oswa yo kapab chèche asistans ekspè) lè sa nesesè pou bon jan rezolisyon ka yo. Korespondans ekspètiz anplwaye Apèl la, kèlkeswa kote jeyografik la, ak pwoblèm yo prezante yo ap kontinye yon kritè enpòtan pou rezoud yon ka.
REPONS TAS: Fòmasyon Ofisye Odyans yo pou asire yo konn lwa plizyè eta ak anviwònman ekonomik lokal la, epi pèmèt yo chèche asistans ekspè yo se mezi louyab, men yo pa reponn dirèkteman ak rekòmandasyon Defansè Nasyonal Kontribyab la. Yon aspè esansyèl nan bon jan kalite rezolisyon ka se rapò ant yon kontribyab ak yon Ofisye Odyans. Benefis entanjib men ki pa ka kalkile sou pouvwa a soti nan yon konpreyansyon komen sou defi sosyal ak ekonomik yo ap fè fas a kominote kote yon kontribyab ap viv. Konesans pataje sa a sou sikonstans yo ka reyalize pi efikasman lè Ofisye Odyans yo ap viv relativman pi pre ak kontribyab yo avèk yo. Konsantre Ofisye Odyans yo nan Kanpis yo ak pi gwo vil kote yo kominike avèk kontribyab yo pa telefòn, pa videokonferans, oswa lè yo vwayaje detanzantan nan kote ki byen lwen pou fè konferans sou sikwi detache Ofisye Odyans yo de kontribyab yo sèvi yo. Tandans sa a nan direksyon konsolidasyon ak separasyon se jisteman opoze a sa ki ta dwe rive. Olye de sa, Apèl yo ta dwe elaji anprint jeyografik li yo epi reangaje ak kontribyab yo, sa ki pral ede kontribyab yo vin gen konfyans ke yo pral pote ka yo devan Ofisye Odyans yo ki aksesib, angaje nan rezolisyon ka yo, epi ki gen konesans ak sikonstans yo.
ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pa Adopte
Louvri oswa FÈMEN: Fèmen
DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): N / A
Adopte yon vizyon Apèl alavni kote Apèl revize pwosedi li yo pou pèmèt Ofisye Odyans yo plis diskresyon ak tan pou yo pèsonèlman antreprann devlopman reyalite epi bay plis revizyon solid nan pwofondè nan chèche rezolisyon jis ak efikas nan ka Apèl ki baze sou Egzamen ak ki baze sou Koleksyon.
REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Nou kwè rekòmandasyon sa a pa konsistan avèk misyon Apèl la. Pou bay yon revizyon san patipri, Ofisye Apèl yo pa dwe fonksyone kòm envestigatè oswa premye moun ki jwenn reyalite. Lè yon anplwaye Apèl pran yon aksyon ankèt ki ranfòse ka a pou nenpòt ki pati yo, anplwaye a pran risk pou yo konsidere yo kòm envesti nan rezilta desizyon an. Nenpòt pwogrè ipotetik nan efikasite reyalize lè yo pèmèt Ofisye Apèl yo angaje yo nan devlopman reyalite ta dwe depase anpil pa domaj nan endepandans Apèl yo, tou de reyèl ak pèsepsyon.
AKSYON KOREKTIF: N / A
REPONS TAS: Defansè Nasyonal Taxpayer la pa dakò pou pèmèt Ofisye Odisyon yo diskresyon pou yo antreprann yon devlopman reyalite limite epi bay yo ase tan pou fè sa yo konpwomèt swa endepandans aktyèl oswa yo konnen Apèl yo. Natirèlman, yon Ofisye Odyans pa ta dwe eseye uzurpe wòl pèsonèl Konfòmite yo, men yo pa ta dwe pèmèt objektif pou fonksyone nan yon "manyè kwazi-jidisyè" ranplase efò rezonab pou rezoud ka yo nan Apèl.
TAS okouran de ka kote Ofisye Odyans yo, ansanm ak kontribyab yo, te vle antreprann ankèt limite limite ki ta mennen nan yon regleman rapid. Sepandan, pwosedi aktyèl yo anba pwojè Apèl Jidisyè Apwòch ak Kilti (AJAC) te egzije Ofisye Odyans yo pou voye ka yo tounen bay Compliance, sa ki lakòz reta ak depans initil pou kontribyab ak gouvènman an.
Pou pi byen fasilite rezolisyon administratif ka yo, Ofisye Odyans yo pa ta dwe sibi yon seri egzijans rijid "yon sèl pou tout moun". Yo ta dwe gen fleksibilite ak otorite pou detèmine ki lè yon degre rezonab nan devlopman ka nan Apèl ta ede kontribyab yo ak IRS yo reyalize yon regleman ka ki efikas nan tan ak resous yo. Kalite diskresyon sa a, egzèse responsab, ta ogmante, olye ke diminye, pèsepsyon objektivite ak jistis.
ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pa Adopte
Louvri oswa FÈMEN: Fèmen
DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): N / A