REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS pa dakò pou aplike rekòmandasyon TAS la.

Lwa sou Rediksyon Enflasyon an (IRA) te bay IRS 79.4 milya dola pou yon peryòd 10 ane. Finansman sa a fèt pou transfòmasyon ki nesesè anpil nan IRS, ki gen ladan amelyorasyon sèvis pou kontribyab yo dirije IRS.gov, kont sou entènèt ak lòt transfòmasyon dijital ak teknoloji. Depi pasaj IRA a, IRS te travay byen vit pou konstwi yon Plan Operasyon Estratejik epi kanpe yon Biwo Transfòmasyon ak Estrateji.

IRS te dakò nosyonalman ke yon sant santralize se youn nan fason, nan anpil, ke IRS ta ka apwoche ogmante aksesibilite ak itilizasyon nan platfòm otantifye ak san otantifikasyon nou yo ki fè fas a kontribiyab yo e ke deplase lwen platfòm sile ki baze sou divizyon opere IRS an konsistan avèk atant kontribyab yo. . Sepandan, nan etap sa a nan aplikasyon IRA li ta twò bonè angaje nan nenpòt kad pou amelyore aksè ak itilizasyon sou IRS.gov an favè nenpòt nan lòt kad ki disponib. Nan kad aplikasyon IRA a, IRS pral fè rechèch solid sou eksperyans itilizatè, pwofite de done pwòp konpòtman nou yo ak pi bon pratik endistri yo pou asire ke IRS.gov ak aplikasyon sou entènèt ki disponib pou kontribyab yo fasil pou itilizatè yo pandan y ap akomode kontribyab ki vle alafwa otantifye ak. sèvis sou entènèt ki pa otantifye.

AKSYON KOREKTIF: N / A

REPONS TAS: Nou sipòte plan IRS pou fè rechèch solid eksperyans itilizatè yo epi aplike done konpòtman entèn yo ak pi bon pratik nan endistri yo amelyore sèvis sou entènèt. Sepandan, rechèch solid ka pa nesesè pou detèmine ke kontribyab yo ta prefere yon opsyon pou gen zouti IRS sou entènèt ki disponib nan yon sant santral ak aksè yon sèl-klike. IRS admèt ke rekòmandasyon nou an ta konsistan avèk atant kontribyab yo men li pa dakò pou aplike rekòmandasyon an. Nou mande IRS rekonsidere rekòmandasyon sa a pandan l ap kontinye aplike IRA a.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: Fèmen

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): N / A

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: ​IRS dakò pou aplike rekòmandasyon TAS la an pati.

Anplwaye IRS ki “fè fas ak kontribiyab yo” se yon fòmidab e li gen ladann yon divèsite wòl ki gen ladann Reprezantan Sèvis Kliyan, Ajan Revni Entèn yo, anplwaye Sant Asistans Kontribyab yo, Ajan Espesyal nan Divizyon Envestigasyon Kriminèl yo, Ofisye Apèl yo ak lòt Biwo Endepandan yo. Anplwaye apèl yo, ak avoka nan Biwo Avoka anchèf la. Se pa tout anplwaye ki fè fas ak kontribyab yo travay nan pozisyon kote li apwopriye pou edike kontribyab yo sou kont sou entènèt ak lòt zouti kominikasyon dijital.

Depi 2019, IRS te ankouraje konsyans sou kont sou entènèt ak anplwaye yo atravè Digital Day, ki se yon demonstrasyon pwodwi vityèl chak mwa ak evènman Q&A. Jounen Dijital la pwouve ke li gen siksè, ak biwo vòt anplwaye yo endike ke anpil plis anplwaye yo konnen kont sou entènèt an 2022 pase nan 2019. IRS planifye pou kontinye evènman demo pwodwi chak mwa yo ankouraje kont sou entènèt epi Adjwen Komisyonè Sèvis ak Ranfòsman (DCSE) pral dirije chak inite biznis DCSE pou evalye ki kalite pozisyon nan inite yo ta dwe dirije pou patisipe nan yon evènman Digital Day sou yon baz obligatwa.

IRS pral konsidere pwennvi anplwaye a sou kont kontribyab la kòm yon pati nan pwosesis jeneral nou pou evalye ak mete ann aplikasyon plan Operasyon Estratejik Lwa IRS sou Rediksyon Enflasyon an, jan yo diskite pi byen nan repons IRS yo bay MSP #5-5 ak #6-2.

AKSYON KOREKTIF: IRS pral konsidere pwennvi anplwaye a sou kont kontribyab la kòm yon pati nan pwosesis jeneral nou pou evalye ak mete ann aplikasyon plan Operasyon Estratejik Lwa IRS sou Rediksyon Enflasyon an, jan yo diskite pi byen nan repons IRS yo bay MSP #5-5 ak #6-2.

Mizajou: Nan dat 19 septanm 2023, yo te avèti fonksyon apwopriye nan chak Divizyon Operasyon Biznis sou Rekòmandasyon ARC NTA a epi yo te mande yo pou yo evalye ki kalite pozisyon yo ta dwe oblije patisipe nan yon evènman Jounen Dijital. Yo te ankouraje yo tou pou yo pibliye opòtinite edikatif Jounen Dijital la, menm bay anplwaye ki pa ta oblije ale nan yon baz obligatwa.

REPONS TAS: Pandan ke IRS la pa t dakò pou fè fòmasyon sou kont sou entènèt ak zouti kominikasyon dijital obligatwa pou nenpòt anplwaye IRS ki fè fas ak kontribyab yo, DCSE te dakò pou dirije chak inite biznis DCSE pou evalye ki kalite pozisyon nan inite yo ta dwe dirije pou yo patisipe nan yon jounen dijital. evènman sou yon baz obligatwa. IRS te dakò tou pou konsidere pwennvi anplwaye a sou kont kontribyab la kòm yon pati nan pwosesis jeneral li pou evalye ak mete ann aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa IRS sou Rediksyon Enflasyon an, ki ta pral amelyore kapasite anplwaye yo pou ede kontribyab yo ak kesyon sou navigasyon kont Entènèt yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: Fèmen

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): N / A

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS dakò pou aplike rekòmandasyon TAS la an pati.

IRS pran angajman pou l bay yon pwodwi kont biznis sou entènèt (BOLA) solid nan ane fiskal 23. Sepandan, lansman BOLA nan FY23 sijè a plizyè enprevi tankou, akizisyon vandè, devlopman nan kondisyon teknik, ak priyorite nan lòt pwojè IRS konpetisyon.

Karakteristik pwodwi BOLA yo pral priyorite dapre bezwen kliyan biznis, finansman apwouve, resous devlopman ak kontrent teknik. Ansanm nosyonèl nan kapasite pwodwi BOLA nan lansman pral gen anpil chans genyen otorizasyon biznis, fè/wè peman, wè balans dwe, ak yon paj pwofil kliyan.

Anplis de sa, kòm yon pati nan pwosesis alontèm pou mete ann aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS la, IRS gen entansyon eksplore opòtinite pou pwofite amelyorasyon teknoloji yo pou elaji karakteristik ki disponib nan BOLA.

AKSYON KOREKTIF: Karakteristik pwodwi BOLA yo pral priyorite dapre bezwen kliyan biznis, finansman apwouve, resous devlopman ak kontrent teknik. Ansanm nosyonèl nan kapasite pwodwi BOLA nan lansman pral gen anpil chans genyen otorizasyon biznis, fè/wè peman, wè balans dwe, ak yon paj pwofil kliyan.

Anplis de sa, kòm yon pati nan pwosesis alontèm pou mete ann aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS la, IRS gen entansyon eksplore opòtinite pou pwofite amelyorasyon teknoloji yo pou elaji karakteristik ki disponib nan BOLA.

REPONS TAS: Malgre ke li ka pa kapab pote yon seri karakteristik solid nan BOLA nan fen ane fiskal 2024 la, IRS ap fè pwogrè nan direksyon pou lanse yon premye pwodwi nan ane fiskal 2023 epi li parèt sou wout pou l enkli karakteristik debaz tankou kapasite pou antre nan yon otorizasyon biznis, fè ak wè peman yo, gade balans dwe, ak gade paj pwofil kliyan. IRS ta dwe konprann selon eksperyans li nan lanse yon kont sou entènèt endividyèl ke karakteristik ak sèvis piblik yo enpòtan anpil pou atire itilizatè yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): Poko deside

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: ​IRS dakò pou l aplike rekòmandasyon TAS la nèt.

Platfòm idantite dijital modènize IRS aliman ak Enstiti Nasyonal Nòm ak Teknoloji (NIST) Piblikasyon Espesyal (SP) 800-63-3, Gid Idantite Dijital ak pwofite itilizasyon Founisè Sèvis Kredansyèl (CSP) pou bay verifikasyon idantite ak jesyon kalifikasyon. pou jwenn aksè nan sèvis IRS sou entènèt. CSP a ka chwazi pou pèmèt itilize abit ou fè konfyans pou prèv idantite an pèsòn ak enskripsyon jan sa endike nan NIST 800-63A.

IRS ap kowòdone ak CSP aktyèl nou yo pou evalye kapasite prèv an pèsòn yo pou asire konfòmite ak egzijans NIST ak IRS. An menm tan, IRS ap devlope yon ti echèl tès prèv an pèsòn pou kontribyab ki pa kapab otantifye idantite yo sou entènèt, pwovizwa te planifye pou fen prentan 2023.

Dapre analiz done tès prèv an pèsòn, IRS pral travay pou elaji altènativ otantifikasyon an pèsòn pa mwayen yon piblikasyon limite annatant resous ki disponib ak evalyasyon kapasite CSP ke IRS prevwa ki pral fèt nan Otòn 2023.

Plis an jeneral, nan kad aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS, IRS pral enkli kòm yon konsantre, kontinye evalye agrandisman/rafineman opsyon prèv idantite ki satisfè bezwen inik diferan gwoup kontribyab yo.

AKSYON KOREKTIF: IRS ap kowòdone ak CSP aktyèl nou yo pou evalye kapasite prèv an pèsòn yo pou asire konfòmite ak egzijans NIST ak IRS. An menm tan, IRS ap devlope yon ti echèl tès prèv an pèsòn pou kontribyab ki pa kapab otantifye idantite yo sou entènèt, pwovizwa te planifye pou fen prentan 2023.

Dapre analiz done tès prèv an pèsòn, IRS pral travay pou elaji altènativ otantifikasyon an pèsòn pa mwayen yon piblikasyon limite annatant resous ki disponib ak evalyasyon kapasite CSP ke IRS prevwa ki pral fèt nan Otòn 2023.

Plis an jeneral, nan kad aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS, IRS pral enkli kòm yon konsantre, kontinye evalye agrandisman/rafineman opsyon prèv idantite ki satisfè bezwen inik diferan gwoup kontribyab yo.

Repons IRS soti nan Rekòmandasyon 2023-7 9: IRS enterese anpil nan elaji opsyon prèv idantite, tankou ogmante kantite Founisè Sèvis Kredansyèl (CSP) ak agrandi asistans idantite an pèsòn pou kontribyab yo. IRS teste asistans pou prèv idantite an pèsòn epi li ap evalye rezilta yo, sa ki pral enfòme agrandisman opsyon prèv idantite ki aliman ak Plan Operasyon Estratejik IRS pou bay sèvis san pwoblèm. Pandan ke IRS la pare pou fè patenarya ak CSP adisyonèl yo, se CSP yo ki poko ekipe pou otantifye nan nivo done kontribyab yo mande epi bay kantite tranzaksyon pou chak segonn IRS bezwen pou satisfè demann kontribyab yo. IRS Cybersecurity kontinye ap revize mache a pou nouvo CSP k ap parèt yo ki te devlope yon solisyon ki gen matirite ki aliman ak NIST 800-63-3 ak lòt sètifikasyon endistri yo. Aplikasyon CSP adisyonèl yo pral depann de preparasyon CSP yo, pa preparasyon IRS la.

REPONS TAS: Se yon devlopman pozitif ke IRS ap kowòdone ak CSP aktyèl nou yo pou evalye kapasite prèv an pèsòn yo pou asire konfòmite ak egzijans NIST ak IRS epi fè pwòp tès li yo. Asire ke kontribyab yo ki pa kapab ranpli sou entènèt prèv idantite yo gen yon opsyon an pèsòn se esansyèl pou pwoteje dwa kontribyab yo nan bon jan sèvis.

Mizajou – Rekòmandasyon sa a repete nan 2023 ARC Online Accounts MSP (2023 Rec. 7-9). TAS pral revize repons IRS nan rekòmandasyon 2023 la (ki prevwa 1ye me 2024) epi mete ajou sa kòmsadwa.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2025

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: ​IRS dakò pou aplike rekòmandasyon TAS la an pati.

IRS dakò ak rekòmandasyon TAS la pou ajoute plis kapasite ak fonksyonalite nan Kont Tax Pro, ak objektif pou pèmèt reprezantan otorize yo gen aksè san pwoblèm nan kèk nan menm enfòmasyon kliyan yo genyen nan kont Entènèt yo (OLA) atravè Kont Tax Pro. .
Nou bay fonksyon Kont Tax Pro priyorite pou lage mwa Out 2023 nou an pou pèmèt moun ki otorize yo kapab konekte nimewo CAF yo, wè lis otorizasyon yo ak detay otorizasyon yo epi jere otorizasyon yo. Ajoute sa yo pral pote plis fonksyonalite nan Kont Tax Pro.

Anplis de sa, nan kad aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS la, IRS pral bay plis priyorite pou elaji Kont TaxPro Entènèt pou genyen yon seri sèvis konplè ki gen ladan kapasite pou jere otorizasyon kliyan yo sou Entènèt; gade balans kliyan yo, istwa peman, ak avi; epi aji nan non yo pou fè peman, mete plan peman, epi konplete lòt mizajou kont jan sa otorize. Gwo ekspansyon Kont TaxPro sa a se yon pwojè alontèm ki pa espere fini nan delè aplikasyon ki endike anba a.

AKSYON KOREKTIF: Nan kad aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon IRS la, IRS pral bay plis priyorite pou elaji Kont TaxPro Entènèt pou genyen yon seri sèvis konplè ki gen ladan kapasite pou jere otorizasyon kliyan yo sou Entènèt; gade balans kliyan yo, istwa peman, ak avi; epi aji nan non yo pou fè peman, mete plan peman, epi konplete lòt mizajou kont jan sa otorize. Gwo ekspansyon Kont TaxPro sa a se yon pwojè alontèm ki pa espere fini nan delè aplikasyon ki endike anba a.

Mizajou: IRS rete angaje pou ogmante kapasite ak fonksyonalite Tax Pro Account pou bay reprezantan otorize yo aksè san pwoblèm ak enfòmasyon sou kont kliyan yo sou entènèt. N ap tann apwobasyon final la pou Plan Livrezon Lwa sou Rediksyon Enflasyon pou Ane Fiskal 24 Tax Pro Account. Kapasite pou pwofesyonèl taks yo wè avi yo voye bay kliyan yo kounye a pa planifye pou enkli nan Kont Tax Pro paske gen limit sistemik pou jwenn aksè nan done sa yo. Devlopman Sekirite 2-Way Messaging te kòmanse, ki pral pèmèt reprezantan otorize yo telechaje dokiman nan ka espesifik. Sepandan, gen depandans pou deplwaye kapasite sa a nan Tax Pro Account ki dwe adrese epi nou poko gen delè pwovizwa pou fini oswa deplwaman. Kapasite pou bay kapasite sa yo nan Tax Pro Account depann de depandans yo idantifye yo retire.

IRS ap planifye aktivman pou devlope ak deplwaye anpil kapasite pou ogmante aksè pwofesyonèl taks sou enfòmasyon sou kont kliyan yo sou entènèt. Ajoute fonksyonalite nan View ak Aji nan non yon kontribyab endividyèl pral gen ladan kapasite pou wè peman ki afiche (Novanm 2023), pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Desanm 2023), epi tou pèmèt reprezantan otorize yo kreye ak revize plan peman. ki gen ladan Akò Vèsman (Trimès (Q) 4 2024). Anplis de sa, nou planifye pou enkòpore kapasite pou mande yon CAF pou moun (Q3 2024), mande ak soumèt otorizasyon kontribyab biznis (Q1 2025), ak sipò pou Pwofesyonèl Taks Biznis yo konekte ak jere aksè biznis CAF (Q4 2024). Kapasite pou wè ak aji nan non yon kontribyab biznis tou planifye pou enkli nan Kont Tax Pro. Li pral gen ladan l kapasite pou wè balans yon kontribyab biznis dwe (deplwaye Desanm 2023) ak afiche, pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Q4 2024). Devlopman ki anwo a te planifye ak lòt amelyorasyon nan lavni depann sou apwobasyon finansman jan yo detèmine pa priyorite lòt travay planifye. Dat yo site yo se pwovizwa. N ap kontinye evalye.

REPONS TAS: Menmsi se yon pwojè alontèm, li ankouraje IRS vle bay priyorite pou ajoute plis fonksyonalite nan Kont Tax Pro, tankou gade avi ak lèt ​​ak telechaje dokiman yo mande yo pou bay reprezantan otorize yo aksè san pwoblèm nan kont sou entènèt kliyan yo atravè Tax Pro. Kont. Ajoute karakteristik itil nan Kont Tax Pro pral ede IRS atire itilizatè yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2025