Tèm rechèch popilè:

MSP #7: AKSÈ A KONT ENTÈNÈT POU PWOFESYONÈ AK PWOFESYONÈ TAXASYON

Sèvis dijital yo rete ensifizan, anpeche rezolisyon ka yo efikas epi fòse plizyè milyon kontribyab yo rele oswa voye korespondans bay IRS.

 

Rekòmandasyon TAS ak repons IRS

1
1.

TAS REKÒMANDASYON #7-1

Ajoute kapasite ak fonksyonalite ogmante nan IOLA, ki gen ladan kapasite pou swiv soumèt atravè tout pwosesis la, soumèt òf nan konpwomi sou entènèt, epi kalkile peman pou nenpòt ki solde dwe, pou bay moun yo opsyon oto-sèvis solid ki disponib nan konvenyans kontribyab la.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS rete angaje pou ogmante kapasite ak fonksyonalite Kont Entènèt Endividyèl (IOLA) pou bay opsyon oto-sèvis solid ki disponib nan konvenyans kontribyab la. N ap tann apwobasyon final la pou Plan Livrezon Lwa sou Rediksyon Enflasyon IOLA pou Ane Fiskal 24 la. Byenke nou poko gen fonksyonalite pou pèmèt itilizatè yo swiv soumèt atravè tout pwosesis la jan yo rekòmande a, nou ap planifye pou devlope ak deplwaye anpil amelyorasyon IOLA pou sipòte transparans. Sa yo enkli kapasite pou wè estati odit yon moun (Me 2024), Suivi ranbousman (Jen 2024), Suivi Retounen Amannman, (Septanm 2024), ak Notifikasyon Suivi Estati (Desanm 2024).

Anplis de sa, nou ap planifye pou devlope ak deplwaye fonksyonalite IOLA ki pèmèt kontribyab yo soumèt yon òf nan konpwomi (OIC) sou entènèt. Sèvi ak yon apwòch incrémentielle, nou planifye pou enkòpore yon chèk Elijibilite OIC (Out 2024), ajoute opsyon peman ki gen rapò ak OIC (Septanm 2024), epi bay zouti Pre-Kalifikasyon OIC ak soumèt OIC (Novanm 2024).

IOLA jenere tout kantite lajan yo dwe balans disponib, epi si li disponib, kantite total yo dwe. Kounye a IOLA pa kapab otomatikman kalkile yon chif peman pou tout sold yo akòz sèten restriksyon kont. Kont sa yo mande pou kalkil manyèl pa yon asistan IRS. Sepandan, entwodiksyon yon kalkilatris Peman gravamen nan IOLA (Jen 2024), pral plis elaji kapasite nou pou bay kliyan yo ak balans aktyèl ak egzat peman.

Dat pwograme yo refere yo pi wo a se pwovizwa. Devlopman planifye ak amelyorasyon depann sou apwobasyon finansman jan yo detèmine pa priyorite lòt travay planifye.

AKSYON KOREKTIF: IRS ap planifye pou devlope ak deplwaye anpil amelyorasyon IOLA pou sipòte transparans. Sa yo enkli kapasite pou wè estati odit yon moun (Me 2024), Suivi ranbousman (Jen 2024), Suivi Retounen Amannman, (Septanm 2024), ak Notifikasyon Suivi Estati (Desanm 2024). IRS ap planifye tou pou devlope ak deplwaye fonksyonalite IOLA ki pèmèt kontribyab yo soumèt yon òf nan konpwomi (OIC) sou entènèt. Sèvi ak yon apwòch incrémentielle, li planifye pou enkòpore yon chèk Elijibilite OIC (Out 2024), ajoute opsyon peman ki gen rapò ak OIC (Septanm 2024), epi bay zouti Pre-Kalifikasyon OIC ak soumèt OIC (Novanm 2024).

REPONS TAS:Se yon devlopman pozitif ke IRS ap travay nan direksyon elaji kapasite ak fonksyonalite ki disponib nan IOLA. Bay karakteristik adisyonèl nan IOLA pral amelyore eksperyans kontribyab la.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2024

2
2.

TAS REKÒMANDASYON #7-2

Bay kontribyab endividyèl ak biznis yo ak yon sèl klike sou tout aplikasyon otantifye ak otantifikasyon oto-asistans soti nan yon kote entwisyon, santralize.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS dakò pou aplike rekòmandasyon TAS la nèt, ak sipozisyon ke rekòmandasyon sa a refere a aplikasyon oto-sèvis ki aplikab yo aksesib nan tou de kont endividyèl ak biznis sou entènèt epi li pa yon rekòmandasyon pou rantre nan kont yo endividyèl ak biznis sou entènèt.

Lè nou ajoute aksè a plizyè aplikasyon oto-asistans ki disponib, nou planifye pou entegre aksè ki baze sou odyans ki gen entansyon pou aplikasyon ki enpòtan yo. Pifò aplikasyon oto-sèvis yo fèt pou yon gwoup itilizatè espesifik epi entegre fonksyonalite sa a nan òf pou lòt gwoup pa ta fè sans. Kòm yon egzanp, entegre zouti Tax Withholding Estimator nou an, ki fèt espesyalman pou kontribyab endividyèl, nan Kont Taks Biznis pa ta gen sans. Kapasite ak fonksyon ki sanble ak aplikasyon pou endepandan sèvis yo pral entegre nan pwodwi ki apwopriye yo.

IRS deja ap travay pou entegre plizyè nan aplikasyon oto-sèvis nou yo ki gen plis trafik yo nan kont endividyèl sou entènèt. Nou planifye pou entegre majorite aplikasyon sa yo anvan FY25. Entegrasyon adisyonèl pral fèt kòm pèmi planifikasyon pwodwi.

AKSYON KOREKTIF: IRS deja ap travay pou entegre plizyè nan aplikasyon oto-sèvis nou yo ki gen plis trafik yo nan kont endividyèl sou entènèt. Li planifye pou entegre majorite aplikasyon sa yo anvan FY25. Entegrasyon adisyonèl pral fèt kòm pèmi planifikasyon pwodwi.

REPONS TAS: Se yon devlopman pozitif ke IRS ap travay nan direksyon pou entegre aplikasyon pwòp tèt ou-sèvis san otantifye nan kont sou entènèt. Lè w pèmèt kontribyab yo jwenn aksè nan tout zouti oto-sèvis nan kont sou entènèt, sa ap amelyore eksperyans kontribyab la.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En

3
3.

TAS REKÒMANDASYON #7-3

Deplwaye yon kont konplè sou Entènèt pou kontribyab biznis yo anvan ane fiskal 2025, ki gen ladann karakteristik tankou rapèl dat delè pou deklarasyon taks k ap vini oswa depoze enfòmasyon yo, opsyon peman, ak swiv ranbousman.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Aplikasyon Kont Taks Biznis (BTA) IRS la deja ap viv epi li disponib pou kèk kalite antite biznis. Nan ane fiskal 2025, BTA ap disponib pou pifò konpayi biznis yo, e li pral genyen karakteristik konplè tankou gade balans taks ki dwe, fè peman, gade istwa peman, jwenn transkripsyon taks dijital, ak jwenn avi ak lèt ​​dijital. Kounye a, yo ka swiv sèten ranbousman taks sou biznis atravè Kont Entènèt Endividyèl (IOLA) selon kalite antite biznis la (egzanp, Pwopriyetè Sèl). Teknikman, akòz koule nan revni soti nan
Fòm 1065 ak 1120-S, swiv ranbousman disponib paske yo swiv li atravè IOLA. Lòt antite biznis ki pi konplèks yo pa gen ranbousman atribiye nan deklarasyon taks nan menm fason ke kontribyab endividyèl yo fè, epi yon zouti swiv ranbousman pa ta apwopriye nan ka sa yo.

AKSYON KOREKTIF: Nan ane fiskal 2025, BTA ap disponib pou pifò konpayi biznis yo, e li pral genyen karakteristik konplè tankou gade balans taks ki dwe, fè peman, gade istwa peman, jwenn transkripsyon taks dijital, ak jwenn avi ak lèt ​​dijital.

REPONS TAS: Malgre ke li ka pa kapab pote yon seri konplè nan BOLA nan fen ane fiskal 2025, IRS kontinye elaji karakteristik ki disponib yo ak antite biznis yo sèvi. IRS ta dwe kontinye travay nan direksyon yon BOLA konplè ki ofri bay tout kalite antite biznis.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En

4
4.

TAS REKÒMANDASYON #7-4

Ajoute kapasite ak fonksyonalite ogmante nan Tax Pro, tankou gade avi ak lèt ​​ak telechaje dokiman yo mande yo, pou bay reprezantan otorize aksè san pwoblèm nan kont sou entènèt kliyan yo atravè Tax Pro.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS rete angaje pou ogmante kapasite ak fonksyonalite Tax Pro Account pou bay reprezantan otorize yo aksè san pwoblèm ak enfòmasyon sou kont kliyan yo sou entènèt. N ap tann apwobasyon final la pou Plan Livrezon Lwa sou Rediksyon Enflasyon pou Ane Fiskal Tax Pro Account. Kapasite pou pwofesyonèl taks yo wè avi yo voye bay kliyan yo kounye a pa planifye pou enkli nan Kont Tax Pro paske gen limit sistemik pou jwenn aksè nan done sa yo. Devlopman Sekirite 2-Way Messaging te kòmanse, ki pral pèmèt reprezantan otorize yo telechaje dokiman nan ka espesifik. Sepandan, gen depandans pou deplwaye kapasite sa a nan Tax Pro Account ki dwe adrese epi nou poko gen delè pwovizwa pou fini oswa deplwaman. Kapasite pou bay kapasite sa yo nan Tax Pro Account depann de depandans yo idantifye yo retire.

IRS ap planifye aktivman pou devlope ak deplwaye anpil kapasite pou ogmante aksè pwofesyonèl taks sou enfòmasyon sou kont kliyan yo sou entènèt. Ajoute fonksyonalite nan View ak Aji nan non yon kontribyab endividyèl pral gen ladan kapasite pou wè peman ki afiche (Novanm 2023), pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Desanm 2023), epi tou pèmèt reprezantan otorize yo kreye ak revize plan peman. ki gen ladan Akò Vèsman (Trimès (Q) 4 2024). Anplis de sa, nou planifye pou enkòpore kapasite pou mande yon CAF pou moun (Q3 2024), mande ak soumèt otorizasyon kontribyab biznis (Q1 2025), ak sipò pou Pwofesyonèl Taks Biznis yo konekte ak jere aksè biznis CAF (Q4 2024). Kapasite pou wè ak aji nan non yon kontribyab biznis tou planifye pou enkli nan Kont Tax Pro. Li pral gen ladan l kapasite pou wè balans yon kontribyab biznis dwe (deplwaye Desanm 2023) ak afiche, pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Q4 2024). Devlopman ki anwo a te planifye ak lòt amelyorasyon nan lavni depann sou apwobasyon finansman jan yo detèmine pa priyorite lòt travay planifye. Dat yo site yo se pwovizwa. N ap kontinye evalye.

AKSYON KOREKTIF: IRS ap planifye aktivman pou devlope ak deplwaye anpil kapasite pou ogmante aksè pwofesyonèl taks sou enfòmasyon sou kont kliyan yo sou entènèt. Ajoute fonksyonalite nan View ak Aji nan non yon kontribyab endividyèl pral gen ladan kapasite pou wè peman ki afiche (Novanm 2023), pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Desanm 2023), epi tou pèmèt reprezantan otorize yo kreye ak revize plan peman. ki gen ladan Akò Vèsman (Trimès (Q) 4 2024). IRS planifye pou enkòpore kapasite pou mande yon CAF pou moun (Q3 2024), mande ak soumèt otorizasyon kontribyab biznis (Q1 2025), ak sipò pou Pwofesyonèl Taks Biznis yo pou konekte ak jere aksè biznis CAF (Q4 2024). Kapasite pou wè ak aji nan non yon kontribyab biznis tou planifye pou enkli nan Kont Tax Pro. Li pral gen ladan l kapasite pou wè balans yon kontribyab biznis dwe (deplwaye Desanm 2023) ak afiche, pwograme/annatant, anile, ak peman retounen (Q4 2024). Devlopman ki anwo a te planifye ak lòt amelyorasyon nan lavni depann sou apwobasyon finansman jan yo detèmine pa priyorite lòt travay planifye.

REPONS TAS: Pwofesyonèl taks jwe yon wòl enpòtan nan administrasyon taks. Li esansyèl pou ede yo jwenn aksè nan done kontribyab yo fasil, rapid, ak presizyon. Malgre ke IRS pa kapab pote yon seri konplè nan Tax Pro imedyatman, kontinye ajoute karakteristik ak elaji fonctionnalités nan kont Tax Pro se benefisye. IRS ta dwe kontinye travay pou yon kont Tax Pro konplè.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2025

5
5.

TAS REKÒMANDASYON #7-5

Bay RA yo aksè a sèvis sou Entènèt ak kapasite pou ranpli Fòm 8655 elektwonikman, jwenn aksè nan relve nòt, epi verifye non biznis ak Nimewo Idantifikasyon Anplwayè yo elektwonikman.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Ajan Rapò yo kapab deja jwenn aksè nan relve nòt yo atravè e-Services. Yo dwe enskri atravè ID.me epi ranpli yon aplikasyon e-file ak wòl kòm yon Ajan Rapò. Si kondisyon yo satisfè, yo pral gen aksè a "Ajan Rapò TDS."

Anplis de sa, Ajan Rapòte yo ka valide nimewo idantifikasyon kontribyab yo (TIN), lè yo ranpli Aplikasyon TIN Matching a epi ranpli kalifikasyon yo pou Pwogram Matching TIN. Fòm 8655, Aplikasyon pou Ajan Rapò, se sou lis Devlopman Modènize Elektwonik yo (MeF) e li depann de priyorite finansman ak lòt travay.

AKSYON KOREKTIF: Fòm 8655, Aplikasyon pou Ajan Rapò, se sou lis Devlopman Modènize Elektwonik yo (MeF) e li depann de priyorite finansman ak lòt travay.

REPONS TAS: Nou sipòte IRS kontinye elaji sèvis sou Entènèt pou Ajan Rapò yo. IRS ta dwe kontinye diskisyon ak Ajan Rapòte yo pou konprann bezwen yo ak pwoblèm yo epi detèmine si etap ki anwo yo bay sèvis ki nesesè yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En

6
6.

TAS REKÒMANDASYON #7-6

Nan ane fiskal 2024, kreye yon workflow backend dijital nan tout IRS pou trete soumèt DUT epi entegre soumèt ak yon sistèm jesyon dosye antrepriz pou remèt dokiman an byen vit ak efikasite bay anplwaye IRS ki kòrèk yo.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: ​​Digital Inventory Management (DIM) se workflow backend dijital la pou trete soumèt Dokiman Upload Tool (DUT). Kounye a, DUT pa entegre ak Enterprise Case Management (ECM). Sepandan, IT ap travay pou detèmine si ECM ka konekte ak DUT epi yo ka itilize kòm yon workflow backend. Si se pa sa, lè sa a itilizatè sa yo ki kounye a itilize ECM, ap gen aksè DIM an premye pou wè soumèt yo epi answit jwenn aksè nan ECM pou wè ka ki koresponn lan epi fè mizajou jan sa nesesè. De sistèm yo (DIM ak ECM) pa pral konekte nan okenn fason nan moman sa a.

AKSYON KOREKTIF: Li ap travay pou detèmine si ECM ka konekte ak DUT epi yo ka itilize kòm yon workflow backend.

REPONS TAS: Pandan ke devlopman DIM kòm yon workflow backend ankouraje nou, nou pa panse IRS pral reyalize tout potansyèl oswa efikasite nan yon workflow backend jiskaske IRS entegre li ak ECM.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 7/31/2024

7
7.

TAS REKÒMANDASYON #7-7

Egzije fòmasyon anyèl obligatwa pou anplwaye IRS sou IOLA, Tax Pro, BTA, ak zouti kominikasyon dijital pou pèmèt anplwaye yo edike kontribyab yo sou aplikasyon yo.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ Kounye a, CSR yo ap refere kontribyab yo bay resous oto-éd nou yo ki sou IRS.gov. Ou ka jwenn enfòmasyon sa yo lè w ale nan opsyon 'Èd' ki anlè paj dakèy IRS.gov la. IRS.gov bay tou lyen ki mennen nan Piblikasyon, Enstriksyon Fòm, ak yon Asistan Taks Entèaktif.

AKSYON KOREKTIF: IRS dakò pou mete kou ki genyen IOLA, Tax Pro, BTA, ak zouti kominikasyon dijital pou ofri anplwaye yo pandan fòmasyon obligatwa chak ane CPE yo.

REPONS TAS: Nou sipòte plan IRS pou bay fòmasyon chak ane sou kont sou entènèt ak zouti kominikasyon dijital. Fòmasyon anplwaye yo sou karakteristik kont ki disponib sou entènèt pral amelyore eksperyans kontribyab la.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En

8
8.

TAS REKÒMANDASYON #7-8

Enfòme kontribyab yo, pwofesyonèl taks yo ak anplwaye IRS alè sou nouvo karakteristik ak amelyorasyon ki disponib nan IOLA, Tax Pro, BTA, ak zouti kominikasyon dijital.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Pou sipòte Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon an, IRS rete angaje l pou notifye kontribyab yo, pwofesyonèl taks yo, ak anplwaye nou yo sou nouvo karakteristik ak amelyorasyon nan IOLA, Tax Pro, BTA, ak zouti kominikasyon dijital le pli vit ke yo fini ak deplwaye. .

Gen referans espesifik Manyèl Revni Entèn (IRM) pou IOLA ak Tax Pro ak enfòmasyon sou aplikasyon yo, ki gen ladan ki fonksyonalite ki disponib ak ki done yo prezante bay kontribyab la oswa reprezantan otorize. Nou fè mizajou apre verifikasyon yon deplwaman siksè. Yo pibliye Mizajou Pwosedi IRM ak Avètisman Pwogram Rechèch Elektwonik pou tout sèvis pou anplwaye premye liy nou yo pou yo ka kontinye ak nouvo devlopman yo.

Nou kenbe tou yon sit Demo Anplwaye pou tou de IOLA ak Tax Pro Account pou pi byen edike anplwaye nou yo. Sit la gen done tès pou mete aksan sou fonksyonalite zouti yo ansanm ak plizyè senaryo itilizatè fen. Sit Demo a mete ajou apre deplwaman an dirèk, pou asire anplwaye yo okouran de dènye fonksyonalite devan yo. Anplis de sa, nou pral kontinye fè patenarya ak W&I Communications and Liaison pou enfòme moun ki gen enterè ekstèn nou yo sou nouvo karakteristik ak amelyorasyon ki enpòtan. Yon brèf IOLA Konsyantizasyon òganize sou ITM (Kou 67802) epi li disponib pou itilize pandan fòmasyon.

AKSYON KOREKTIF: IRS kontinye fè patenarya ak W&I Communications and Liaison pou enfòme moun ki gen enterè ekstèn nou yo sou nouvo karakteristik ak amelyorasyon ki enpòtan.

REPONS TAS: Nou ankouraje IRS bay enfòmasyon sou mizajou anndan ak deyò. Sepandan, enfòmasyon an difisil pou lokalize ak reta dèyè mizajou yo. Nou ta ankouraje IRS pou konsidere fason pou pi efikas ak alè kominike mizajou sa yo, tankou mete aksan sou sit Demo Anplwaye a kòm yon Resous Anplwaye sou paj dakèy anplwaye IRS la.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En

9
9.

TAS REKÒMANDASYON #7-9

Elaji opsyon prèv idantite kontribyab yo, tankou ogmante kantite CSP yo ak agrandi asistans idantite an pèsòn pou kontribyab yo.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS enterese anpil nan elaji opsyon prèv idantite, tankou ogmante kantite Founisè Sèvis Credential (CSP) ak agrandi asistans idantite an pèsòn pou kontribyab yo. IRS teste asistans pou prèv idantite an pèsòn epi li ap evalye rezilta yo, sa ki pral enfòme agrandisman opsyon prèv idantite ki aliman ak Plan Operasyon Estratejik IRS pou bay sèvis san pwoblèm. Pandan ke IRS la pare pou fè patenarya ak CSP adisyonèl yo, se CSP yo ki poko ekipe pou otantifye nan nivo done kontribyab yo mande epi bay kantite tranzaksyon pou chak segonn IRS bezwen pou satisfè demann kontribyab yo. IRS Cybersecurity kontinye ap revize mache a pou nouvo CSP k ap parèt yo ki te devlope yon solisyon ki gen matirite ki aliman ak NIST 800-63-3 ak lòt sètifikasyon endistri yo. Aplikasyon CSP adisyonèl yo pral depann de preparasyon CSP yo, pa preparasyon IRS la.

AKSYON KOREKTIF: IRS teste asistans pou prèv idantite an pèsòn epi li ap evalye rezilta yo, sa ki pral enfòme agrandisman opsyon prèv idantite ki aliman ak Plan Operasyon Estratejik IRS pou bay sèvis san pwoblèm. Pandan ke IRS la pare pou fè patenarya ak CSP adisyonèl yo, se CSP yo ki poko ekipe pou otantifye nan nivo done kontribyab yo mande epi bay kantite tranzaksyon pou chak segonn IRS bezwen pou satisfè demann kontribyab yo. IRS Cybersecurity kontinye ap revize mache a pou nouvo CSP k ap parèt yo ki te devlope yon solisyon ki gen matirite ki aliman ak NIST 800-63-3 ak lòt sètifikasyon endistri yo. Aplikasyon CSP adisyonèl yo pral depann de preparasyon CSP yo, pa preparasyon IRS la.

REPONS TAS: Byenke IRS pa kapab kounye a adopte rekòmandasyon sa a, li ankourajan pou IRS kontinye eksplore opsyon CSP agrandi pandan y ap bay priyorite sèvis ak sekirite kontribyab yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2025

10
10.

TAS REKÒMANDASYON #7-10

Bay kyòs nan pozisyon santral pou bay kontribyab yo aksè nan kont sou entènèt yo.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: IRS ap eksplore opòtinite pou kontribyab yo jwenn aksè nan kont yo sou entènèt. Field Assistance ap fè estrateji aktivman metòd pou elaji anprint li epi ogmante kantite opsyon sèvis Facilitated Self Assistance (FSA). Sa a gen ladan petèt ranplase kyòs ak laptops. Lè nou ranplase kyòs yo epi n ap detèmine si yo ka ofri menm sèvis la sou yon laptop, nou ka deplwaye lòt laptop FSA nan plis lokal TAC.

Kounye a, IRS gen 37 lokal ki gen kyòs ki bay kontribiyab èd pwòp tèt yo lè yo ofri aksè nan sèvis elektwonik IRS yo. Travay sèvis yo ka abòde lè w itilize www.irs.gov, tankou ranpli deklarasyon taks ak fè peman sou kont, yo aksesib pou kontribiyab ki pa gen ladan yo. Yon anplwaye Field Assistance sèvi kòm yon fasilitatè epi gide kontribyab yo nan navige nan meni yo lè l sèvi avèk teknoloji ekran tactile.

Sèvis yo ofri yo enkli aksè nan: IRS.gov; Fòm ak Piblikasyon; Kesyon Lwa Taks – Asistan taks entèaktif; Transkripsyon; Aplikasyon pou ID taks; Akò Peman sou Entènèt; Sèvis Free-File; Asistan EITC; Kote ranbousman mwen an?; ak EFTPS-Electronic Federal Tax Payment System.

AKSYON KOREKTIF: IRS ap eksplore opòtinite pou kontribyab yo jwenn aksè nan kont yo sou entènèt. Field Assistance ap fè estrateji aktivman metòd pou elaji anprint li epi ogmante kantite opsyon sèvis Facilitated Self Assistance (FSA). Sa a gen ladan petèt ranplase kyòs ak laptops.

REPONS TAS: Li ankourajan ke IRS ap eksplore opòtinite pou ogmante opsyon FSA. Pwogram nan bezwen elaji pi lwen pase 37 kote, konsantre sou kominote ak popilasyon ki pa gen desèvi, epi pibliye kote yo ak benefis itilizasyon yo pou bay plis kontribyab aksè a sèvis sou entènèt.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: Pasyèlman Adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): 12/31/2024

11
11.

TAS REKÒMANDASYON #7-11

Enkòpore pi bon pratik ki tabli nan Memorandòm OMB M-23-22, Delivre yon Eksperyans Piblik Premye Dijital.

REPONS IRS A REKÒMANDASYON: Aktyèlman, IRS te rankontre tout apèl done ki nesesè pou aksyon ki nesesè nan memo politik Delivering a Digital-First Public Experience epi li kontinye kolabore sere sere ak Trezò ak OMB lè yo fini rès aksyon yo pandan y ap bay detay yo. Anplis aksyon sa yo, Memorandòm OMB M-23-22 gen ladan plis pase 70 egzijans inik pou Ajans yo aplike pou amelyore livrezon sèvis dijital yo bay piblik la. Majorite egzijans sa yo mande yon sipò operasyon kontinyèl olye ke yo reyalize kòm yon etap enpòtan espesifik. IRS te konplete yon evalyasyon preliminè nan operasyon aktyèl yo kont kritè yo nan M-23-22, epi li deja satisfè, oswa fè pwogrè pou reyalize, majorite nan kondisyon sa yo. Kèk egzijans, tankou adopsyon USWDS, pral mande plis tranzisyon enpòtan atravè sèvis dijital IRS, epi Ajans la ap evalye fason pou fè tranzisyon sa a pi efikasman alè. IRS espere pou l kapab montre pwogrè ki demontre pou akonpli tout egzijans ki endike yo nan kòmansman ane fiskal 26 la.

AKSYON KOREKTIF:IRS te konplete yon evalyasyon preliminè nan operasyon aktyèl yo kont kritè yo nan M-23-22, epi li deja satisfè, oswa fè pwogrè pou reyalize, majorite nan kondisyon sa yo. Kèk egzijans, tankou adopsyon USWDS, pral mande plis tranzisyon enpòtan atravè sèvis dijital IRS, epi Ajans la ap evalye fason pou fè tranzisyon sa a pi efikasman nan yon fason apwopriye. IRS espere pou l kapab montre pwogrè ki demontre pou akonpli tout egzijans ki endike yo nan kòmansman ane fiskal 26 la.

REPONS TAS: Menmsi se yon pwojè alontèm, li ankourajan pou w wè plan IRS pou kontinye travay pou atenn konfòmite total ak M-23-22. Kontinye pwogrè pou satisfè egzijans M-23-22 yo pral amelyore eksperyans sèvis kliyan pou kontribyab yo.

ADOPTE, PASYYÈLMAN ADOPTE oswa PA ADOPTE: adopte

Louvri oswa FÈMEN: louvri

DAT RETÈ POU AKSYON (si rete ouvè): En