Status: Fèmen
Dat fini: 09/30/2022

Mizajou chak trimès:
4yèm Trimès: Aktivite ki planifye pou ane fiskal 2022 yo konplè ak IRS itilize yon zouti telechaje dokiman. Pwoblèm operasyonèl nan pwosesis la yo adrese jan yo idantifye nan sesyon travay kolaborasyon yo. Tout aksyon sou objektif sa a te fini apati 9/30/2022.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, reprezantan Taxpayer Advocate Service (TAS) te patisipe ak IRS nan inisyativ ki te antoure otantifikasyon Secure Access Digital Identity (SADI) ak efò ekspansyon Document Upload Tool (DUT). Kòm sa, TAS te idantifye konfizyon kontribyab yo lè li te resevwa yon imèl ID.me ki te enfòme yo sou otantifikasyon siksè atravè metòd Ajan Videyo (vityèl) ak pwochen etap kontribyab la ta dwe pran. TAS te elve pwoblèm nan bay pwopriyetè pwogram IRS SADI yo ki te dakò pou amelyore langaj imel la pou klarifye pwochen etap kontribyab la apre otantifikasyon videyo ki gen siksè epi nou te bay yo sigjere lang pou mesaj imel la ajou. Anplis de sa, IRS te elaji DUT pou l enkli repons kontribyab yo nan Paragraf Odinatè (CP) 05A, "Enfòmasyon konsènan ranbousman ou a – Ranbousman an ap fèt ann ap tann yon revizyon plis konplè."

Pou pi devan, TAS pral travay ak IRS sou repons filtè Vòl Idantite Business Master File (BMF), tradiksyon nan lang panyòl, ak sondaj patisipan yo nan klinik Low Income Taxpayer Clinic (LITC) pou idantifye defi kontribyab ki fèb yo rankontre nan otantifikasyon idantite yo pou deklarasyon yo chwazi pa. filtè vòl idantite IRS yo.

Anfen, TAS te idantifye yon defisyans pwogramasyon nan filtè fwod ranbousman yo ki te kenbe ranbousman moun ki ranpli lejitim apre ke Administrasyon Sekirite Sosyal te bay dokiman sou revni ki valide enfòmasyon sou retounen yo. IRS pral aplike yon ranje pwogramasyon anvan 17 jiyè 2022.

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, zouti pou telechaje dokiman an (DUT) te elaji pi lwen pase èd Kongrè a, pou enkli kontribyab k ap travay ak biwo tès orijinal la. Anplis de sa, Taxpayer Advocate Service (TAS) te bay tout anplwaye TAS fòmasyon DUT epi li te garanti aksè nan sistèm pou anplwaye yo revize ak telechaje dokiman DUT te resevwa nan ka TAS yo. Epitou, lidèchip TAS te patisipe nan reyinyon kolaborasyon nan nivo egzekitif ak ekzekitif Sèvis Entegrite Revni ak Korespondans (RICS) IRS ak sipèvizyon filtè fwod IRS yo pou bay fidbak pou minimize reta. Ekspè TAS yo patisipe nan reyinyon pwojè divès kalite pou idantifye opòtinite pou minimize reta ranbousman pou kontribyab ki gen rapò taks lejitim yo retade pa filtè fwod IRS yo. TAS pral kontinye travay aktivite sa a pandan twazyèm trimès la.

1ye Trimès: Pandan premye trimès la Taxpayer Advocate Service (TAS) te travay ak IRS pou amelyore korespondans IRS pou klè nan kolabore ak Divizyon Sèvis Entènèt (OLS) IRS pou mete aksan sou nesesite pou elaji karakteristik ak fonksyonalite kont sou entènèt pou enkli tout korespondans ak kontribyab yo, entegrasyon Where's My Refund ak plis espesifik estati ak ekspansyon IRS2Go pou mete tout karakteristik ak fonksyon kont sou entènèt jan yo note sa nan dènye Rapò Anyèl bay Kongrè a (ARC). Pwoblèm ki pi grav (MSP) ARC 2021 "Transparans ak Clarity: IRS Mank Transparans Pwoaktif epi li Echwe pou Bay Enfòmasyon Alè, Egzak ak Klè" ak rekòmandasyon lejislatif korespondan "Kont Entènèt IRS pa gen ase fonksyonalite ak entegrasyon ak zouti ki egziste deja yo. Meet the Needs of Taxpayers and Practitioners” te adrese amelyorasyon sa yo ki nesesè anpil. Anplis de sa, nou te travay avèk biwo IRS Return Entegrity and Compliance Services (RICS) pou lanse yon pilòt ak anplwaye Klinik Low Income Taxpayer Clinic pou verifye idantite kontribyab yo kenbe nan filtè idantite yo epi ede jwenn ranbousman yo. Pwosesis soumisyon an te kòmanse nan kòmansman mwa desanm. Konseye avoka nou yo te ede tou nan prepare klinisyen yo lè yo bay enfòmasyon sou plizyè lèt ak pwosedi IRS aktyèl pou verifikasyon. N ap kontinye defann rekòmandasyon sa yo ak IRS jan bezwen an rive.

Anplis de sa, nou te kontinye travay ak IRS nan ekip kwa-fonksyonèl pou defann metòd e-otantifikasyon amelyore pou kontribyab yo te chwazi pa filtè Vòl Idantite (IDT). Nou revize soumèt Sistèm Jesyon Advocacy Sistemik (SAMS) pou pwoblèm sistemik potansyèl ki gen rapò ak deplwaman IRS nan pwogram Secure Access Digital Identity (SADI). Reprezantan TAS yo pral kontinye patisipasyon nou nan aksyon IRS yo lè yo ale nan reyinyon chak semèn ant IRS ak ID.me ansanm ak reyinyon chak de semèn ak anplwaye katye jeneral Jesyon Pwogram Verifikasyon Entegrite Retounen (RIV) pou defann amelyorasyon.

Nou te kontinye defann itilizasyon toupatou nan pòtal telechaje dokiman dijital la oswa lòt teknoloji ki pral pèmèt kontribyab yo soumèt idantite ak dokiman verifikasyon revni an sekirite elektwonikman. Pandan premye trimès la, TAS te kòmanse deplwaye zouti pou telechaje dokiman an epi li atann pou li fini nan dezyèm trimès la. Anplis de sa, n ap kolabore ak Divizyon Operasyon Biznis yo (BOD) sou ekspansyon an.

Anfen, nou te kontinye revize ka lokal nou yo ak soumèt ekstèn nan SAMS pou idantifye erè nan pwogramasyon potansyèl oswa defisyans fado kontribyab yo ak filtè fwod IRS oswa pwosesis ak divilge ranbousman pou kontribyab ki asosye yo. Jan sa apwopriye, pwoblèm yo te elve bay ekspè nan matyè yo pou idantifye erè potansyèl, ak/oswa defisyans chay kontribyab yo ak filtè fwod IRS oswa pwosesis ak divilgasyon ranbousman yo dwe pataje ak IRS.

Status: Fèmen
Dat fini: 03/31/2022

Mizajou chak trimès:
2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, National Taxpayer Advocate te adrese pwosesis apèl la pou demann yo refize pou pwoblèm rediksyon nan rapò anyèl sou pwoblèm ki pi grav (MSP) Kongrè a (ARC's) "The IRS Processes Most Amended Returns Alè Men, Gen kèk Retard pou mwa, Jenere plis pase. yon milyon apèl ke IRS pa ka reponn ak dè milye de ka TAS chak ane." N ap kontinye defann pwoblèm sa a lè bezwen an parèt. Tout aktivite ki te planifye pou objektif sa a te fini.

1ye Trimès: Pandan premye trimès la, IRS te retire nenpòt paragraf ki ka chwazi nan Lèt 916C ki di ke lalwa pa pèmèt kontribyab yo ranpli yon reklamasyon pou diminye taks yo dwe oswa ki parèt pou avize kontribyab yo yo pa ka chèche yon rediksyon taks san yo pa peye davans kantite taks la. deja evalye. Seksyon 21.5.3.4.6 Manyèl Revni Entèn (IRM) ki koresponn lan te revize pou pa sijere itilizasyon paragraf sa a ankò. Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye defann yon pwosesis kontestasyon pou demann rediksyon yo te refize epi li te fè rekòmandasyon jan sa apwopriye nan kòmanse diskisyon preliminè ak divès moun ki gen enterè tankou Avoka anchèf ak Biwo Apèl Endepandan sou revizyon posib nan lèt la. Nou prevwa ke sekirize apwobasyon divès Divizyon Operasyon Biznis yo (BOD) ki sèvi ak lèt ​​la epi fè chanjman aktyèl nan lèt la pral yon efò pou plizyè ane.

Anplis de sa, nou te kontinye defann chanjman ak mizajou nan zouti sou entènèt tankou Where's My Amended Return? pou bay kontribyab yo enfòmasyon ki nesesè sou estati amannman yo. National Taxpayer Advocate (NTA) te mete aksan sou nesesite pou asire kontribyab yo gen opsyon pou yon gade sou Entènèt pou jwenn enfòmasyon sou deklarasyon taks ak pwosesis ranbousman, ki gen ladan mizajou plis pèsonalize estati pou Where's My Refund? ak Kote Retounen Amannman Mwen an? Rapò Anyèl bay Kongrè a (ARC) Pwoblèm ki pi grav (MSP) ki gen tit “Kont sou entènèt IRS pa gen ase fonksyonalite ak entegrasyon ak zouti ki egziste deja pou satisfè bezwen kontribyab ak pratikan yo” te bay rekòmandasyon pou amelyorasyon sa yo ki nesesè anpil. TAS ap kontinye defann nenpòt lòt rekòmandasyon si yo rive.

Anfen, nou kolabore ak IRS pou revize langaj pou amelyore enfòmasyon yo bay kontribyab yo sou Entènèt. TAS te etabli yon patenarya epi li te asiste reyinyon renouvlab ak Sèvis Entènèt IRS (OLS) ak lòt moun ki gen enterè IRS pou amelyore zouti sa yo an kolaborasyon.

Status: Fèmen
Dat fini: 3/31/2022

Mizajou chak trimès:

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye edike kontribyab yo atravè opòtinite kontak. Lokal Taxpayer Advocates (LTA) nou yo te konplete kontak nan tout peyi a pou edike kontribyab yo sou sijè sezon depoze yo ak fason pou evite erè depoze komen pandan 65 evènman Pre-depoze sezon. Sijè yo enkli Recovery Rebate Credit (RRC), Advanced Child Tax Credit (ACTC), ak rapèl adisyonèl nan sezon ranpli pou anpeche reta nan pwosesis deklarasyon an. Yo te ankouraje kontribyab yo pou yo ranpli fòm taks sou fòm elektwonik epi sèvi ak resous IRS sou Entènèt pou rekonsilye peman RRC ak/oswa ACTC yo. Anplis de sa, LTA yo te fè patenarya ak IRS pou bay kontribiyab yo asistans fas a fas nan nivo nasyonal pandan 20 jou eksperyans kontribyab samdi yo. Epitou, lidèchip nou an te fè patenarya ak IRS pandan evènman Hearing All Voices yo, pou kiltive relasyon ak pwopriyetè ti biznis yo nan edike sou preparasyon pou sezon depoze a epi koute pwoblèm taks yo. Analis TAS yo te konplete revizyon nou an nan enstriksyon RRC 2021 1040 ak fich travay yo epi yo pa jwenn okenn erè nan enstriksyon yo. N ap kontinye kontwole RRC ak ACTC epi bay opinyon lè pwoblèm yo parèt. Tout aktivite ki te planifye pou objektif sa a te fini.

1ye Trimès: Pandan premye trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te edike kontribyab yo sou fason pou yo kalkile kredi a kòrèkteman pou anpeche erè ak reta nan pwosesis deklarasyon 2021 pou yon Peman Revni Ekonomik (EIP) pa te resevwa an 2021 epi apre yo te reklame atravè Recovery Rebate Credit. (RRC). Premyèman, nan Konferans Low Income Taxpayer Clinic (LITC), nou te patwone yon sesyon pou diskite RRC a epi nou te idantifye pwoblèm posib ki ta rive. Lè sa a, nou te pwograme yon reyinyon kolaborasyon ak lidèchip IRS sou 12-16-21 pou diskite sou kesyon ak enkyetid soulve nan Klinik yo Taxpayer Low Income (LITCs), ki te enkli kesyon ak kòmantè sou RRC a ak Kredi Taks pou Timoun Avanse (ACTC). Nou te enkli enfòmasyon sa yo nan feyè ak pwen pou pale sou preparasyon pou sezon preskripsyon nou an. Nou pral kontinye adrese pwoblèm sa yo nan dezyèm sezon an. TAS te revize Fèy Travay RRC a tou nan Enstriksyon Fòm 2021 pou ane fiskal 1040 la epi li te travay ak IRS pou detèmine si yo bezwen klarifikasyon nan kalkile RRC a. Analis TAS yo kontinye revize 1040 enstriksyon ak fich travay yo pou idantifye pwoblèm epi nou pral mete ajou rezilta yo pandan pwochen trimès la.

TAS te fè rechèch pou idantifye erè matematik ki pi komen pou RRC a epi li te travay ansanm ak IRS pou edike kontribyab yo sou pwoblèm sa yo. Nou devlope epi bay IRS enfòmasyon yo te itilize pou mete ajou IRS.gov kesyon yo poze souvan konsènan RRC. Epitou, TAS te analize erè matematik RRC yo ak pwogram ki gen rapò ak idantifye nenpòt defo pwosedi pou pwosesis RRC ak pwopoze koreksyon. Defansè Nasyonal Kontribyab la te enkli MSP "Filing Season Delays: Millyon of Taxpayers Experienced Difficulty and Challenges in the 2021 Filing Season" ak Rekòmandasyon Lejislatif "Pwogram sistèm rekonsilyasyon kapasite pou kredi ranbousab tankou RRC, ACTC, Timoun Tax Credit (CTC), ak kapasite sistematik de revizyon nan ane avan yo modifye revni brit ajiste (AGI) kote yon kontribyab reklame elijiblite pou kredi taks ki baze sou Revni brit ajiste (AGI) ane anvan an, tankou règ vizib kredi taks sou revni ke yo fè (EITC), ak nenpòt ki règ. benefis taks nan lavni ki gen menm nati ak enpak ki gen potansyèl pou retade pwosesis deklarasyon taks epi elimine nesesite pou revizyon manyèl pou ajisteman enfòmatik.”

Lè sa apwopriye, nou soumèt rekòmandasyon pou mizajou Manyèl Revni Entèn (IRM) atravè revizyon nòmal yo ak Pwosesis Out of Clearance. Misyon TAS la gen ladan pwosesis estanda pou soumèt rekòmandasyon pou mizajou IRM atravè revizyon ak pwosesis otorizasyon. Opòtinite pou enkli rekòmandasyon yo ka prezante pandan tout ane a pou kontribyab ki mande yon opòtinite pou revizyon administratif, emisyon yon lèt 30 jou, revizyon ak Biwo Apèl Endepandan, ak zouti sou entènèt amelyore. Nou te idantifye ak soumèt rekòmandasyon pou mizajou IRM konsènan RRC ak ACTC atravè revizyon nòmal yo ak Pwosesis Dekourasyon an epi entegre aksyon yo nan pwosesis travay nòmal nou yo.

Status: Fèmen
Dat fini: 12/31/2021

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pandan premye trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te patisipe nan ekip tout sèvis la jiskaske Pòtal Kredi Taks pou Timoun (CTC) ak zouti enskripsyon CTC ki pa depoze yo te fèmen epi peman peryodik yo te fini Desanm 2021. Nou te kolabore tou ak IRS pou devlope Entèn yo. Mizajou Manyèl Revni (IRM), pwodwi korespondans, konsèy pou ede tèt yo, ak lòt materyèl pou reflete manda ak pwosedi lejislatif yo. Ekip la te konplete mizajou sou IRM yo, Fòm, Piblikasyon ak Lèt ki gen rapò ak Lwa sou Plan Sekou Ameriken (ARPA).

Anplis de sa, TAS te travay ak IRS pou devlope kontak vize pou kontribyab yo ak pwofesyonèl taks yo konsènan opsyon ak benefis Pòtal Mizajou CTC a ak zouti Enskripsyon Moun ki pa Depoze yo. Sijè sa yo te enkli tou nan jounen EITC ki te fèt dènye semèn mwa janvye a. Tout aktivite ki te planifye pou objektif sa a te fini.

Status: louvri
Dat fini: Poko deside

Mizajou chak trimès:
4yèm Trimès: Taxpayer Advocate Service (TAS) nan pwosesis pou ranpli yon papye blan pou National Taxpayer Advocate (NTA) epi rechèch ap kontinye. Travay sou objektif sa a ap kontinye nan ane fiskal 2023.

3yèm Trimès: Taxpayer Advocate Service (TAS) nan pwosesis pou ranpli yon papye blan pou National Taxpayer Advocate (NTA) epi rechèch ap kontinye.

2yèm Trimès: Sèvis Defansè Kontribyab la (TAS) kontinye rechèch ak konfime ka ki gen kodaj katastwòf ki pa pèmèt pou kredi oswa ranbousman dapre Internal Revenue Code (IRC) 6511 (b)(2)(A). Yo devlope yon bouyon rezime papye brèf ak nouvo blog pou adrese pwoblèm sa a. 

1ye Trimès: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye ap defann pou bese enpak envizib ranvwa sezon ranpli a bay kontribyab yo ki alè fè reklamasyon ranbousman apre yo fin ranpli deklarasyon alè pou 2019 oswa 2020. Nou te travay sou pwoblèm Dat ekspirasyon Lwa Ranbousman an (RSED) konsènan tou de katastwòf. ekstansyon yo ak yon gwo volim nan ane fiskal 2016 montan ranbousman yo te transfere yon erè nan koleksyon depase. Konsènan ekstansyon katastwòf yo, TAS ap fè rechèch pou konfime ke pandan “ekstansyon” katastwòf la pèmèt yo konsidere reklamasyon an alè; nenpòt "peman" ki gen plis pase twazan pa disponib pou ranbouse. Konsènan gwo volim montan ranbousman 2016 yo, TAS te konfime ak IRS ke yo te bay anplwaye li yo konsèy ki sot pase yo pou bese erè ale pi devan. Sepandan, konsènan koreksyon kont ki te afekte yo, IRS pa te kapab korije pwoblèm nan sistèm ki lakòz kontribyab yo pèdi ranbousman yo. Nou te elve pwoblèm sa a bay lidèchip IRS epi n ap tann yon repons.

TAS te analize enpak negatif posib sou reklamasyon ranbousman oswa lòt ranvwa ki gen ladan sekou pou katastwòf natirèl ki gen rapò ak move tan yo te bay pandan twa dènye sezon depoze yo. Defansè Nasyonal Taxpayer la ap konsantre yon atik blog sou entènèt sou sijè sa a pou edike ak defann pwoblèm nan. Anplis de sa, n ap analize enpak negatif posib sou reklamasyon ranbousman lòt ranvwa. Aksyon sa yo te entegre nan pwosesis travay nòmal nou yo ak tout aksyon ki gen rapò ak aktivite sa a fèmen.

National Taxpayer Advocate te pibliye yon Taxpayer Advocate Directive (TAD), “Backlog of Unprocessed Amended Tax Returns,” ki defann konsèy administratif adisyonèl pibliye pou bay soulajman pou kontribyab yo ki gen reklamasyon ranbousman ki ka afekte pa lòt ranvwa soulajman pou katastwòf. TAD mande IRS pou “afiche aktyalman mizajou sou pwosesis chak semèn sou sitwèb piblik IRS la nan yon fason klè ak san anbigwite aksesib fasil pou piblik la, pou amelyore transparans ak ankouraje dwa kontribyab yo pou yo enfòme.” Epitou, National Taxpayer Advocate ap pibliye yon blog ki gen rapò ak pwoblèm sa a epi n ap kontinye kontwole, edike kontribyab yo, ak defann ak IRS kòm yon pati nan pwosesis travay nòmal nou yo.

TAS te defann pou IRS enfòme piblik la sou risk peman ranbousman ki asosye ak dat delè taks yo ranvwaye an 2020 ak 2021 pou anpeche refi oswa rediksyon ranbousman akòz règ "retounen" e li te kominike risk yo ak moun ki gen enterè ki afekte yo. . Pwoblèm sa a te adrese nan ARC 2021, ki gen ladan l kòm yon pati nan yon Rekòmandasyon Lejislatif.