en   Yon sit entènèt ofisyèl nan peyi Etazini Govt
Tèm rechèch popilè:

Objektif FY23 1: Rezoud Pwoblèm kontribyab yo avèk presizyon e alè

Objektif òganizasyonèl yo

1
1.

Rekrite elèv ki gradye nan kolèj, ogmante anplwaye, epi reyaji sèvis TAS yo pou pi byen satisfè bezwen kontribyab yo.

Status: Fèmen
Dat fini: 09/29/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Taxpayer Advocate Service (​TAS) te kontinye idantifye fason pou rekrite nouvo anplwaye yo epi pi byen satisfè bezwen kontribyab yo pandan premye trimès Ane Fiskal (FY) 2023 atravè plizyè domèn tankou bati yon plan anbochaj agresif pou kat pwochen ane yo pou maksimize yon lòt. 15 milyon dola nan finansman pou TAS pare pou enpak en nan ogmantasyon IRS nan Nivo Sèvis ak aktivite ranfòsman ogmante. Epitou, TAS te inisye yon sistèm pou dirije moun k ap rele entènasyonal yo swa nan biwo Hawaii oswa nan biwo Pòtoriko, selon peyi kote yo rete a. Sistèm routage apèl la ap disponib nan dezyèm sezon an. Anplis de sa, fonksyon Resous Imèn (HR) TAS a ap anboche yon Analis Rekritman pèmanan pou kanpe pwogram rekritman nou an pou asire ke TAS rete konpetitif nan mache travay ki de pli zan pli sere.

TAS ap konsidere tout opsyon rekritman ki gen ladan yo: Otorite Anplwaye Espesyal, Anbochaj Pwogram A, Pwogram Anbochaj Veteran, Depo Veteran, Estaj, ak Anplwaye Elèv Lekòl Segondè ak Kolèj. TAS HR ap swiv evènman yo atravè baz done Sensibilizasyon ak Rekritman CSO sou aktivite Nivo Nasyonal, ki gen ladann fwa vityèl travay, sesyon enfòmasyon sou Travay USA, sesyon enfòmasyon IRS, sit entènèt TAS ak IRS, videyo ak medya sosyal. Atravè ekip IRS Human Capital Office (HCO) Estratejik Talent Analytics & Recruitment Solutions (STARS), ak sipò adisyonèl nan men Ekip medya sosyal IRS la, nou gen aksè a plizyè platfòm, tankou: nouvèl IRS, CIRCA, Evènman klere, Lanmen, Vreman vre, LinkedIn/LinkedIn Recruiter, Yello, Purple Briefcase, YouTube, ListServe mesaj bay plizyè santèn ajans ekstèn, ak plis ankò.

2yèm Trimès: TAS te aplike yon plan anbochaj agresif pandan kat ane kap vini yo epi, nan Bidjè Ane Fiskal 2023 la, nou te resevwa yon ogmantasyon $15 milyon pou sipòte defans nan non kontribyab yo. Finansman sa a pèmèt TAS kenbe oswa ogmante anplwaye defansè yo nan tout 76 biwo yo, kidonk nou pare pou konsekans en nan ogmantasyon Nivo Sèvis IRS ak aktivite ranfòsman yo pral genyen sou operasyon TAS yo. Nou prevwa pou anboche 340 defansè ka epi nou te anonse pozisyon sa yo nan biwo nou yo atravè peyi Etazini sou USAJOBS.gov epi nou te òganize plizyè evènman rekritman. Anons sa yo louvri pou yon ane apati 27 desanm 2022, jiska desanm 2023. Anplis de sa, jiska 11 mas 2023 TAS te anboche 180 anplwaye ki ba nou 1,710 anplwaye, yon ogmantasyon nèt de 86 anplwaye konpare ak menm epòk ane pase a.

Anfen, pou kontinye amelyore defans bay kontribyab entènasyonal yo, nou te evalye kapasite telefòn nou yo pou otomatikman dirije moun kap rele entènasyonal yo selon peyi orijin yo.

3yèm Trimès: TAS te kontinye ogmante anplwaye nan biwo lokal nou yo. Jiska 17 jen TAS te anboche 327 anplwaye e, jiskaprezan, nou gen 1,745 anplwaye sou woulo, sa ki reprezante yon ogmantasyon nèt de 53 konpare ak menm epòk ane pase a. Pou kontinye idantifye nouvo anplwaye potansyèl yo, n ap vize lekòl segondè, kolèj kominotè, ak gradye inivèsite kòm potansyèl nouvo anplwaye TAS atravè fwa travay kominotè, diskisyon ak etidyan sou karyè TAS, patenarya ak òganizasyon san bi likratif, ak òganizasyon pwofesyonèl.

Anplis de sa, nou te kontinye amelyore defans yo ofri bay kontribyab entènasyonal nou yo nan enplemante wout otomatik moun kap rele entènasyonal yo, ki baze sou peyi orijin yo, epi etabli yon nimewo faks pou kontribyab entènasyonal yo nan biwo Honolulu, Hawaii nou an.

4yèm Trimès: Jiska 23 septanm 2023, Taxpayer Advocate Service (TAS) te anplwaye 531 anplwaye. Jiska dat, TAS gen 1,826 anplwaye, yon ogmantasyon nèt de 103 konpare ak menm tan ane pase a. TAS te devlope yon plan anbochaj agresif pou Ane Fiskal 2024 epi depann de bidjè nou an, nou planifye pou ajoute yon lòt 140 Defansè Ka.

Objektif sa a fèmen.

 

 

2
2.

Evalye transparans IRS la lè w revize pwogrè IRS nan pwosesis deklarasyon ak lòt fòm ansanm ak pwogrè li nan bay kontribyab yo otank enfòmasyon posib sou reta pwosesis oswa estati ranbousman yo.

Status: Fèmen
Dat Konplete Prevwa: 03/31/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pou pi byen evalye transparans IRS la, TAS te revize pwogrè IRS fè nan pwosesis deklarasyon ak pwogrè li nan bay kontribyab enfòmasyon konsènan reta nan ranbousman. Espesyalman, National Taxpayer Advocate (NTA) te bay IRS enfòmasyon konsènan devlope yon tablodbò fasil pou li pou kontribyab yo. NTA te enkli Transparans IRS nan Rapò Anyèl 2022 pou Ane Fiskal li (ARC) kòm youn nan dis pwoblèm ki pi grav (MSP) kontribyab yo ap fè fas.

2yèm Trimès: IRS te fèk deklare li pa gen plan pou pouswiv tablodbò a nan moman sa a. TAS kontinye rete disponib pou kolaborasyon ak IRS pou bay kontribyab yo plis enfòmasyon konsènan pwosesis retounen.

Objektif sa a konplè.

3
3.

Travay ak IRS pou elimine baryè odit korespondans ki anpeche rezolisyon odit kontribyab ki gen ti revni, ogmante fado sou kontribyab yo, epi ogmante itilizasyon resous en.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 09/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) ap travay ak IRS pou elimine baryè odit korespondans yo lè li patisipe nan yon ekip kwa-fonksyon k ap egzamine Automated Underreporter (AUR) ak pwoblèm egzamen korespondans yo. TAS te defann pou IRS konsantre sou kòz rasin pousantaj non-repons kontribyab ki gen ti revni ki enplike nan pwosesis odit korespondans la; sepandan, yo poko suiv rekòmandasyon sa a. Anplis de sa, TAS te konsantre sou devlope yon pwosesis asistans egzamen an (DEA) kote Apèl te kapab soumèt enfòmasyon ak dosye kontribyab yo te bay yo ki pa te deja konsidere pa IRS. Moun ki gen enterè yo te dakò pou aplike pwosesis DEA a epi fasilite yon revizyon enfòmasyon ak dosye kontribyab pa IRS. Anplis de sa, amelyorasyon nan pwosesis la gen ladan kominikasyon pou enfòme Apèl yo sou detèminasyon pa gen okenn chanjman yo te fè apre emisyon yon Avi Defisyans Lalwa.

2yèm Trimès: TAS ap travay ak divizyon Salè ak Envestisman (W&I) IRS pou kanpe yon ekip kwa-fonksyonèl ak Taxpayer Experience Office (TXO) ak TAS pou abòde gwo pousantaj default ak non-repons. Epitou, TAS ap travay ak divizyon Ti Biznis/Travay Endepandan (SB/SE) IRS la pou l kanpe yon ekip Divizyon Operasyon Biznis (BOD) pou travay pou devlope solisyon a kout tèm ak alontèm pou amelyore sèvis kontribyab pou diminye. evalyasyon twò bonè ak potansyèl reta tribinal taks ak pwosesis petisyon yo. Ekip yo pral rankontre pandan 3yèm trimès ane fiskal 2023 la.

3yèm Trimès: TAS te kontinye patisipe nan ekip kwa-fonksyonèl ak IRS, ki gen ladan Ekip Amelyorasyon Odit ki te dirije pa Operasyon Egzamen Kredi Ranbousab (RCEO). Ekip la bay kontribyab yo yon varyete zouti pou fasilite pwosesis odit korespondans ki gen rapò ak kredi ranbousab yo. Pandan twazyèm trimès la, ekip la te evalye zouti sou entènèt yo te devlope pou ede kontribyab yo ak odit yo pou asire paj wèb IRS.gov yo gen ladan l lyen obligatwa yo pou rann li pi fasil pou kontribyab yo jwenn enfòmasyon ki nesesè pou yo konprann pwosesis odit la epi voye dokiman kòrèk yo. premye fwa pou reyalize pi rapid rezolisyon. TAS te travay tou ak ekip IRS Automated Underreporter (AUR)/Egzamen Korespondans Taxpayer Experience pou aplike yon pwosesis asistans egzamen an (DEA) ant AUR/Egzamen Korespondans ak Apèl kote Apèl yo ka refere "nouvo enfòmasyon" yo resevwa nan men kontribyab yo tounen nan fonksyon orijin lan. pou konsiderasyon anvan Apèl travay ka a. Yo mete ajou IRM yo ak nouvo konsèy sa a epi y ap pibliye memo oryantasyon pwovizwa anvan 15 out 2023.

Epitou, ekip la te kreye yon pwosesis kote Egzamen AUR/Korespondans pral telechaje sètifikasyon "pa gen okenn chanjman" sou ka yo sou yon sit SharePoint Apèl. Sa a pral enfòme Apèl ak Avoka sou detèminasyon "pa gen chanjman" yo te fè apre yo te emèt yon Avi Defisyans Lalwa epi li pral minimize ka kote Avoka ak Apèl yo kòmanse travay sou yon ka ki pa te chanje. Anfen, n ap travay ak yon ekip Evalyasyon Prematire ki te fè premye reyinyon li le 9 me 2023.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye travay sou ekip IRS ki gen rapò ak Egzamen Korespondans (AUR)/Egzamen Korespondans. Ekip la te aplike yon pwosesis asistans egzamen an (DEA) ant Egzamen AUR/Korespondans ak Apèl epi li te pibliye Memo Gid Pwovizwa AP-08-0823-0007, nan dat 28 out 2023. Anplis de sa, yo te etabli adrès imel pou chak egzamen kanpis ak fonksyon AUR. pou transmisyon demann DEA sa yo. Aksyon sa yo te abòde tout pwoblèm ekip trans-fonksyonèl yo t ap konsidere. IRS te fèmen ekip trans-fonksyonèl Evalyasyon Prematire a apre premye reyinyon demaraj li a e li te deside pa te gen okenn enkyetid ankò ak evalyasyon twò bonè. Anplis de sa, Sèvis Defansè Kontribyab la pral kontinye manm Ekip Amelyorasyon Odit la nan Ane Fiskal 2024 epi travay avèk egzamen an pou amelyore eksperyans kontribyab la lè li bay zouti ki fasilite pwosesis odit la epi reyalize rezolisyon pi rapid lè yo senplifye pwosesis odit la.

Objektif sa a fèmen.

4
4.

Travay ak IRS pou ede kontribyab yo ki pa t trete renouvèlman ITIN yo te mande yo alè.

Ki dènye nouvèl: Open
Dat Konplete Prevwa: 12/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) ap travay avèk IRS pou ede kontribyab yo ki pa t trete renouvèlman Nimewo Idantifikasyon Taks Endividyèl (ITIN) alè lè yo idantifye kantite fwa yo te chaje kontribyab yo pou erè ki gen rapò ak ITIN ki ekspire yo. Epitou, pandan Ane Pwosesis (PY) 2022, TAS te kontinye ede kontribyab yo te refize benefis fiskal yo mal paske IRS pa t trete aplikasyon renouvèlman yo alè. Anplis de sa, TAS konfime nan revizyon ka IRS rezon prensipal pou ogmante pousantaj rejte aplikasyon renouvèlman an se paske kontribyab pa respekte yon chanjman politik IRS ki egzije pou tout aplikasyon renouvèlman ranpli ansanm ak yon deklarasyon taks. Anfen, IRS te enfòme TAS sou plan pou itilize zouti pou telechaje dijital la pou soumèt dokiman sipò pou tretman W-7.

2yèm Trimès: TAS kontinye travay pou idantifye kantite erè matematik ki chaje kontribiyab yo akòz Nimewo Idantifikasyon Endividyèl Taxpayer (ITIN) ki te ekspire ki te fèt nan Ane Pwosesis (PYs) 2022 ak 2023 pou ede abòde renouvèlman aplikasyon ITIN ki pa trete alè. Epitou, pandan rès ane fiskal 2023 la, n ap kontinye ede kontribyab yo te refize bay benefis taks yo yon fason ki pa kòrèk paske IRS pa t trete aplikasyon pou renouvèlman ITIN alè. Anfen, nou pral kontwole epi fè rapò sou devlopman modifikasyon pwogram Ajan pou Akseptasyon Ka (CAA), ki gen ladan Zouti Digital Upload (DUT) nan ane fiskal 2024 Jen Rapò bay Kongrè a (JRC).

3yèm Trimès: Nan twazyèm trimès la, TAS te kontinye mennen ankèt sou kantite moun ki gen ITIN ki te reklame avantaj fiskal IRS te refize lè li te idantifye kantite erè matematik ki te chaje kontribyab yo akòz ITIN ekspire ki te fèt nan Ane Pwosesis 2022 ak 2023. Epitou, nou te kontinye idantifye obstak ki te pèmèt Sètifikasyon Ajan Akseptasyon (CAA) pou itilize yon zouti telechaje dijital epi rapòte sou devlopman modifikasyon pwogram CAA yo, ki gen ladan Zouti Telechaje Digital (DUT), nan JRC FY 2024.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, Taxpayer Advocate Service te idantifye kantite erè matematik ki te chaje pou kontribyab yo akòz Nimewo Idantifikasyon Endividyèl Taxpayer (ITIN) ki te ekspire ki te fèt nan Pwosesis Ane 2022 ak 2023 anvan 31 desanm 2023. Epitou, nou te rapòte sou devlopman nan modifikasyon pwogram Ajan Akseptasyon Ka (CAA), ki gen ladan Zouti Digital Upload (DUT) nan Rapò Anyèl 2023 bay Kongrè a. Moratoryom CAA a pral pwolonje jiska desanm 2023 akòz yon reta ki te koze pa yon defisi $2 milyon dola pou amelyorasyon pwogramasyon men li te finanse depi lè sa a. Amelyorasyon pwogram nan pral pèmèt CAA yo soumèt aplikasyon sou entènèt pou patisipe nan pwogram CAA a, lè l sèvi avèk yon DUT pou soumèt aplikasyon yo ak dokiman sipò tankou kat anprent.

Objektif sa a pral kontinye nan ane fiskal 2024.

5
5.

Kontinye travay ak IRS pou idantifye opòtinite pou minimize reta ranbousman pou kontribyab yo ki gen rapò taks lejitim yo retade pa filtè fwod IRS yo.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat Konplete Prevwa: 04/01/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: ​Taxpayer Advocate Service (TAS) te defann itilizasyon toupatou nan pòtal telechaje dokiman dijital la oswa lòt teknoloji pou pèmèt kontribyab yo soumèt idantite ak dokiman verifikasyon revni an sekirite elektwonikman. TAS te travay avèk Return Entegrity and Compliance Service (RICS) pou elaji kapasite anplwaye Low Income Taxpayer Clinic (LITC) pou verifye idantite kontribyab ki ba yo ki te kenbe nan filtè fwod vòl idantite epi pou ede jwenn ranbousman yo. Anplis de sa, reprezantan TAS yo te patisipe ak IRS nan inisyativ ki antoure otantifikasyon Secure Access Digital Identity (SADI) ak efò ekspansyon Dokiman Upload Tool (DUT), ki gen ladann patisipe nan deplwaye yon chemen otantifikasyon entènasyonal ak nimewo idantifikasyon kontribyab endividyèl ak yon sèvis Kredansyèl Twazyèm Pati. Founisè. Anfen, nou revize ka lokal nou yo ak soumèt ekstèn nan Systemic Advocacy Management System (SAMS) pou idantifye erè nan pwogramasyon potansyèl oswa defisyans fado kontribyab ak filtè fwod IRS epi defann pwosesis ak ranbousman degaje pou kontribyab ki afekte yo.

2yèm Trimès: National Taxpayer Advocate te enkli Aksè sou Entènèt pou kontribyab ak Pwofesyonèl Taks yo nan Rapò Anyèl 2022 li bay Kongrè a (ARC) kòm youn nan dis pi gwo Pwoblèm ki pi grav (MSP) yo ap fè fas a kontribyab yo. Rekòmandasyon preliminè TAS ak kòmantè inisyal IRS ak rekòmandasyon final yo dekri pou repons IRS atravè pwosesis swivi ak kanè ARC. TAS ap kontinye kolabore ak patisipe nan ekip yo pou bay kontribyab yo opinyon yo pou konsiderasyon IRS.

3yèm Trimès: NTA a te fini travay sou aktivite sa a pandan twazyèm trimès la men li pral kontinye kolabore ak patisipe nan ekip yo pou bay opinyon kontribyab yo sou pèspektiv pou IRS yo konsidere yo.

Objektif sa a fèmen.

6
6.

Patenarya ak Taxpayer Experience Office pou ofri opsyon amelyore pou kontribyab ki gen aksè nan sèvis IRS yo.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat Konplete Prevwa: 03/31/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te fè patenarya ak IRS pou kreye yon nouvo kou sou Dwa kontribyab yo. TAS ak IRS te reimajine materyèl fòmasyon yo pou bay nouvo senaryo, youn pou chak nan 10 dwa fondamantal yo ak youn pou dwa sivil ki bay egzanp lavi reyèl sou fason pou enkòpore ak pwoteje dwa kontribyab yo. Fòmasyon an fèt pou konstwi yon mendèv solid ak vibran epi pou avanse misyon nou ak pasyon nou pou ede kontribyab yo.

2yèm Trimès: National Taxpayer Advocate te enkli Aksè sou Entènèt pou kontribyab ak Pwofesyonèl Taks yo nan Rapò Anyèl 2022 li bay Kongrè a (ARC) kòm youn nan dis pi gwo Pwoblèm ki pi grav (MSP) yo ap fè fas a kontribyab yo. Rekòmandasyon preliminè TAS ak kòmantè inisyal IRS ak rekòmandasyon final yo dekri pou repons IRS atravè pwosesis swivi ak kanè ARC. TAS ap kontinye kolabore ak patisipe nan ekip yo pou bay kontribyab yo opinyon yo pou konsiderasyon IRS.