en   Yon sit entènèt ofisyèl nan peyi Etazini Govt
Tèm rechèch popilè:

Objektif FY24 1: Rezoud Pwoblèm kontribyab yo avèk presizyon e alè

Objektif òganizasyonèl yo

1
1.

Travay ak IRS pou amelyore patisipasyon odit korespondans kontribyab yo ak akò ak pousantaj default yo.

Status: Fèmen
Dat Konplete Prevwa: 09/30/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: TAS te travay ak IRS pou amelyore patisipasyon korespondans kontribyab kontribiyab yo ak pousantaj akò ak default pandan premye trimès la lè li te patisipe nan yon ekip trans-fonksyonèl IRS Taxpayer Experience, analize done, epi konfime kontribyab ki gen ti revni yo gen yon gwo default e pa gen to repons pou kanpis te kòmanse egzamen yo. Epitou, ekip la te travay pou mete pwosedi an plas pou pwosesis Asistans Egzamen Docketed (DEA) ki fèk aplike ant Egzamen Otomatik Underreporter/Korespondans ak Apèl. Sa pèmèt kontribyab yo kòmanse sèvi ak pwosesis la ki pèmèt yo fè nouvo dokiman yo revize pa anplwaye Egzamen yo pi vit pase pwosesis anvan an. Anplis de sa, TAS kontinye sèvi nan Ekip Amelyorasyon Odit la epi li kontinye travay yo pou amelyore Twous Zouti Fòm 886-H Earned Income Credit (EITC).

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, TAS te patisipe nan Ekip Amelyorasyon Odit ki te kolekte enfòmasyon nan men moun k ap rele ki repete yo pou detèmine poukisa yo te rele liy Egzamen Kredi Ranbousab plizyè fwa, te revize paj wèb IRS.gov pou detèmine pi bon kote (yo) pou ajoute enfòmasyon sou Telechaje Dokiman an. Zouti pou rann li pi fasil pou kontribyab yo bay dokiman sipò yo, revize dokiman akseptab pou reklamasyon Earned Income Tax Credit (EITC) pou mete ajou lis dokiman kontribyab yo ka bay pou sipòte EITC yo, revize modèl IRS.gov pou lekòl, swen sante. , ak founisè gadri pou detèmine ki mizajou yo ta dwe fè pou fè fòm yo aktyèl, epi revize paj wèb IRS.gov EITC yo pou detèmine amelyorasyon ki pral rann enfòmasyon yo pi fasil pou kontribyab yo jwenn.

3rd Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te patisipe nan yon Ekip Amelyorasyon Odit ki te konplete echantiyon revizyon apèl nan nimewo gratis Egzamen an kote kontribyab la te rele plis pase yon fwa konsènan egzamen yo. Ekip la te konpile enfòmasyon ki soti nan apèl yo epi li se nan pwosesis pou revize enfòmasyon sa yo pou detèmine si gen posib domèn amelyorasyon ekip la ka rekòmande pou potansyèlman diminye kantite moun ki rele yo ki dwe rele Depatman Egzamen Campus la plis pase yon fwa pou jwenn yo. kesyon yo reponn. Anplis de sa, ekip la te idantifye plizyè sitwèb pou ajoute lyen ki nan Zouti Téléchargement Dokiman Egzamen Korespondans (DUT) pou ede kontribyab yo voye dokiman yo san yo pa oblije rele Internal Revenue Service. Epitou, ekip ki te konplete a te pwopoze plizyè mizajou nan lis dokiman akseptab ke kontribyab yo ka fè referans lè yo bay dokiman pou sipòte kredi ranbousab yo rapòte nan deklarasyon taks yo. Anplis de sa, ekip la te fè plizyè mizajou nan modèl IRS.gov ki gen rapò ak lekòl, swen sante, ak founisè gadri. Anfen, nou te idantifye plizyè paj wèb IRS.gov pou mete ajou ak enfòmasyon adisyonèl pou rann li pi fasil pou kontribyab ak pratikan yo jwenn enfòmasyon yo bezwen tankou kalifikasyon kredi, dokiman ki akseptab, ak fason pou jwenn yon preparatè taks ki gen bon repitasyon.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, Ekip Amelyorasyon Odit la (yon ekip Kolaborasyon TAS/IRS) te konplete revizyon apèl yo bay nimewo gratis pou Egzamen an kote kontribyab la te rele plis pase yon fwa konsènan egzamen yo. Kòm rezilta, yo rekòmande yon ajou Manyèl Revni Entèn pou egzaminatè yo pou yo revize nenpòt ak tout dokiman kontribyab la te soumèt pandan premye apèl la pou evite bezwen mande oswa soumèt enfòmasyon adisyonèl. Epitou, Ekip la te fè plizyè mizajou nan lis dokiman akseptab yo ke kontribyab yo ka fè referans lè yo bay dokiman pou sipòte kredi ranbousab yo rapòte nan deklarasyon taks yo. Epi, ekip la te fè plizyè mizajou nan modèl IRS.gov ki gen rapò ak lekòl, swen sante, ak founisè gadri. Anfen, Ekip la te idantifye plizyè paj wèb IRS.gov pou mete ajou ak enfòmasyon adisyonèl pou rann li pi fasil pou kontribyab ak pratikan yo jwenn enfòmasyon yo bezwen tankou kalifikasyon kredi, dokiman ki akseptab, ak fason pou jwenn yon preparatè taks ki gen bon repitasyon. Chanjman yo enkli diminye èkse, retire materyèl ki pa nesesè, epi asire langaj klè.

Objektif sa a fèmen.

2
2.

Travay ak Divizyon Operasyon Biznis IRS yo pou devlope pwosedi pou IRS nan revize ak reponn a rekòmandasyon Komite Defansè Taxpayer yo, epi si sa nesesè, etabli etap pou rive nan yon Akò Nivo Sèvis oswa yo te dakò mityèlman sou pwosedi fonksyònman estanda pou konsidere rekòmandasyon Komite Defansè Kontribyab yo.

Status: Fèmen
Dat fini: 06/30/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pandan sezon an, TAS te travay ak IRS nan devlope pwosedi pou yo nan revize ak reponn a rekòmandasyon Taxpayer Advocacy Panel (TAP) epi etabli etap pou rive nan yon Akò Nivo Sèvis (SLA). Nou te konsantre sou etabli yon pwosesis pou rekòmandasyon TAP atravè diferan Divizyon Operasyon Biznis yo epi devlope yon seri pwosedi debaz pou analiz yon SLA. Yo te detèmine atik sa yo kòm yon nesesite pou akonpli objektif NTA yo:

  • Nivo priyorite nan Referans
  • Konfimasyon ou resevwa Referans
  • Etabli delè pou reponn a Rekòmandasyon (30 jou)
  • Opòtinite pou parfeksyon Referans la
  • Bay non Anplwaye yo asiyen
  • Fòmasyon pou anplwaye ki responsab pou pwosesis la
  • Sipò pou bay rekòmandasyon yo
  • Nivo jesyon ak pwotokòl pou adrese pwoblèm ak ekstansyon ki pako rezoud.
  • Reyinyon Lyezon Peryodik
  • Fòmasyon kwa-fonksyonèl sou SLA yo
  • Revizyon Anyèl SLA yo

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, TAS te ekri yon Akò sou Nivo Sèvis pou rekòmandasyon Komite pou Defans Kontribyab la epi li kounye a ap tann revizyon.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te poze diskisyon nan moman sa a sou Akò Sèvis Nivo (SLA). Nou pral kontwole sa entènman avanse. Tout aksyon sou objektif sa a fini. Objektif sa a fèmen.

3
3.

Travay ak IRS pandan l ap aplike plan pou modènize pwosedi pwosesis papye yo pou rasyonalize pwosesis retounen ak korespondans sou papye.

Status: louvri
Dat Konplete Prevwa: Poko deside

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: TAS prevwa kòmanse travay sou objektif sa a nan mwa fevriye 2024.

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, TAS te trete yon ti kantite papye retounen nan men machann yo pou pwogram pilòt la pou dijitalize fòm papye yo. Founisè yo kontinye trete Fòm 940 ak 941 atravè Lockbox epi travay dijitalize yo ka kòmanse osi bonè ke Me pou jwenn fòma dijital yo te ranpli anvan yo. Nan moman sa a, y ap tcheke fòm 709 United States Gift (ak Generation – Skipping Transfer) Tax Return.

3yèm Trimès: Pa gen aktivite enpòtan pandan 3yèm trimès la.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, pwojè SCRIPS (Service Center Recognition/Image Processing System) ki pral bay analiz ak nimerik deklarasyon taks yo te kanpe devlopman. Yo te sispann analiz istorik fòm yo tou akòz pwoblèm yo te rankontre ak pwosesis la. Analiz istorik ap kontinye lè yo te etabli pi bon kontwòl sistèm yo. TAS pral kontinye travay sou objektif sa a nan Ane Fiskal 2025.

4
4.

Bay yon rapò bay Defansè Nasyonal pou Kontribyab la ki estime volim ak kantite lajan IRS pou ane fiskal 2020 ki toujou kenbe poutèt li pa reponn kontribyab ak objektif pou defann IRS pou aplike pwosedi adisyonèl pou pibliye reklamasyon ranbousman lejitim bay kontribyab yo.

Status: louvri
Dat Konplete Prevwa: Poko deside

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pandan premye trimès la, TAS te pibliye lèt sansibilizasyon pou rasanble enfòmasyon adisyonèl epi li te detèmine pwochen etap yo pral devlope yon fwa yo rasanble plis done ki soti nan resi lèt sansibilizasyon eksepsyonèl yo.

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, TAS te resevwa plis pase 100 repons pou lèt kontak yo te voye nan premye trimès la. Nou antisipe repons adisyonèl yo pral resevwa nan de pwochen trimès yo ak lòt aksyon yo pral kòmanse apre yo fin resevwa tout repons yo.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te kontinye resevwa nouvo ka nan lèt kontak la. TAS kontinye kolekte done pandan ka yo fèmen pou detèmine konbyen nan deklarasyon sa yo ki te fè pati kontribyab lejitim ki te kapab ranpli pwosesis otantifikasyon idantite IRS la avèk asistans TAS. Pwojè sa a te pwolonje nan fen ane kalandriye 2024 la paske kontribiyab yo te pran plis tan pou yo reponn lèt kontak la pase sa yo prevwa.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, TAS te kontinye resevwa nouvo ka nan lèt kontak la e ka sa yo souvan pran plizyè mwa pou TAS travay. N ap kolekte done kòm ka ki pre pou detèmine konbyen nan deklarasyon sa yo ki te fè pati kontribyab lejitim ki te kapab ranpli pwosesis otantifikasyon idantite IRS la avèk asistans TAS. TAS pral kontinye travay sou objektif sa a nan Ane Fiskal 2025.

5
5.

Fè ak rapòte konklizyon yon sondaj ansanm ak lòt done kalitatif ki soti nan gwoup konsantre ki vin apre yo bay moun ki gen enterè IRS ki evalye aksè nan kredi taks ki fèt pou amelyore sikonstans finansye kontribyab yo, patikilyèman moun ki gen timoun, epi idantifye baryè ki ogmante difikilte yo oswa menm anpeche kontribyab yo reklame kredi sa yo

Status: Fèmen
Dat fini: 06/30/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Defansè Nasyonal Taxpayer la te mete pwojè sa a an reta pandan ke Fonksyon Rechèch, Applied Analytics ak Estatistik IRS ap fè rechèch nan domèn sa a.

2yèm Trimès: Rechèch, Applied Analytics, ak Estatistik aktyèlman ap fè rechèch ak rasanble done nan domèn sa a.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te kontinye resevwa nouvo ka nan lèt kontak la. TAS kontinye kolekte done pandan ka yo fèmen pou detèmine konbyen nan deklarasyon sa yo ki te fè pati kontribyab lejitim ki te kapab ranpli pwosesis otantifikasyon idantite IRS la avèk asistans TAS. Pwojè sa a te pwolonje nan fen ane kalandriye 2024 la paske kontribiyab yo te pran plis tan pou yo reponn lèt kontak la pase sa yo prevwa.

6
6.

Kontinye efò rekritman pou ogmante nivo anplwaye yo konsantre sou zòn ki vize yo, sa vle di, aplikan ekstèn yo, dezyèm pwofesyonèl karyè, epi reyaji sèvis TAS yo pou pi byen satisfè bezwen kontribyab yo.

Status: louvri
Dat Konplete Prevwa: Poko deside

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pandan premye trimès la, TAS te kontinye rekrite ak anboche agresif pou kenbe devan attrisyon ak ogmante nivo anplwaye nou yo. Apati 30 desanm 2023, enskripsyon nèt nan TAS ogmante pa 34 pozisyon, ki gen ladan 24 defansè ka adisyonèl. Epitou, n ap devlope yon plan otèl konplè, rekritman, anbochaj ak fòmasyon pou senkronize tout aktivite ki nesesè yo. Nou te idantifye plizyè efò rekritman ki gen siksè ki gen ladan sesyon Manje midi ak Aprann ki fè pwomosyon pou pozisyon defansè ka yo epi voye mesaj imel ak depliyan anons travay TAS bay Reprezantan Komisyonè Senior IRS pou distribisyon lokal yo.

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès la, TAS te kontinye rekrite ak anboche agresif pou kenbe devan attrisyon ak ogmante nivo anplwaye nou yo. Enskripsyon nèt nou yo te ogmante ane fiskal sa a pa 82 pozisyon, ki gen ladan 60 Defansè Ka anplis. Pou abòde bezwen espas pou anpil nan nouvo anplwaye yo, nou te aplike otèl nan uit biwo lokal yo epi nou prevwa nou fini negosyasyon otèl ak aplikasyon nan 11 biwo adisyonèl nan mwa k ap vini yo.

Gen kèk nan efò rekritman ki gen plis siksè nou yo enkli òganize sesyon Lunch “n” Learn ki fè pwomosyon pozisyon Case Advocate yon ti tan anvan nou te planifye pou anboche. Anplis de sa, nou te voye mesaj imel ak depliyan anons travay TAS bay Reprezantan Komisyonè Senior IRS pou distribye bay anplwaye nan zòn jeyografik la.

3yèm Trimès: TAS te kontinye rekritman ak anbochaj aktivite pou kenbe devan attrisyon ak ogmante nivo anplwaye nou yo. Apati 15 jen 2024, enskripsyon nèt nou yo te ogmante ane fiskal sa a pa 136 pozisyon, ki gen ladan 92 Defansè Ka anplis. Pou abòde bezwen espas pou anpil nan nouvo anplwaye yo, nou te aplike otèl nan 11 biwo lokal yo epi nou prevwa nou fini negosyasyon otèl ak aplikasyon nan 5 biwo adisyonèl nan mwa k ap vini yo. Nou te kontinye efò rekritman siksè nou yo ki gen ladan òganize sesyon Lunch “n” Learn pou fè pwomosyon pozisyon Case Advocate yon ti tan anvan nou te planifye pou anboche.

4yèm Trimès: Pandan Ane Fiskal 2024, enskripsyon nèt nan TAS te ogmante pa 152 pozisyon, uit pousan, ki gen ladan yon ogmantasyon nèt nan 114 defansè ka adisyonèl. Aktivite rekritman pou Ane Fiskal 2024 yo te rive jwenn plis pase 86,000 aplikan potansyèl atravè: evènman rekritman an pèsòn, sesyon enfòmasyon vityèl Lunch-n-Learn, kouryèll eksplozyon, ak afiche travay sou sit entènèt ekstèn tankou Handshake ak nan biwo chomaj lokal yo. TAS pral kontinye travay sou objektif sa a nan Ane Fiskal 2025 epi nou pral eksplore nouvo lide rekritman ak opòtinite ki baze sou demografik espesifik nan kote ki difisil pou ranpli.

7
7.

Kontinye travay ak IRS pou etabli yon estati "Dashboard" pou bay enfòmasyon sou pwosesis prèske an tan reyèl ki gen ladan retounen ak ranbousman.

Status: Fèmen
Dat fini: 06/30/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès: Pandan premye trimès la, Direktè Egzekitif Admisyon ak Sipò Teknik TAS te bay IRS opinyon ak fidbak konsènan konsepsyon tablodbò a. IRS te prezante tablodbò a bay Komite Konsiltatif la ki gen ladan Komisyonè IRS nan mwa Oktòb 2023.

2yèm Trimès: TAS te kontinye devlope tablodbò a nan dezyèm sezon an e li espere plis pwogrè nan twazyèm trimès la.

3yèm Trimès: Tout aksyon sou objektif sa a fini. Objektif sa a fèmen.