Tèm rechèch popilè:

Objektif FY23 5: Soutni ak sipòte yon Mendèv ki konplètman angaje ak divès

Objektif òganizasyonèl yo

1
1.

Defann amelyorasyon nan pwosesis anbochaj, rekritman ak fòmasyon anplwaye IRS.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 03/31/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye defann amelyorasyon nan pwosesis anbochaj, rekritman ak fòmasyon anplwaye IRS pandan premye trimès Ane Fiskal (FY) 2023 lè li te defann Otorite anbochaj dirèk (DHA). TAS kwè ke li se youn nan pi bon fason pou akselere pwosesis anbochaj aktyèl la pou anboche moun nan sèvis sivil konpetitif nan pozisyon pèmanan oswa non pèmanan lè w evite obstak pou pèmèt anbochaj pi rapid. Defansè Nasyonal Taxpayer la pral rekòmande nan Rapò Anyèl 2022 li bay Kongrè a (ARC) IRS pouswiv DHA pou plis pozisyon kritik atravè sèvis la. Epitou, NTA a pral rekòmande nan ARC la pou IRS re-afèkte resous bidjetè pou envesti nan yon sistèm jesyon envantè sekirite pèsonèl ki baze sou entènèt pou amelyore teknoloji sistèm envestigasyon background IRS aktyèl la pou elimine pwosesis demode yo, diminye kantite travay manyèl, epi amelyore entèkoneksyon ak lòt sistèm yo. Anplis de sa, TAS te anboche yon nouvo analis pou jere pwogram entèvyou ak karyè karyè nou an. Manadjè pwogram lan te kòmanse angaje nan aktivite transfè konesans pou aprann pwogram nan ak objektif òganizasyon nou yo. Lè sa a, manadjè pwogram nan te travay pou devlope yon plan ki analize posiblite posiblite pou amelyore ak rasyonalize pwosesis entèvyou ak seleksyon IRS la.

2yèm Trimès: TAS te kontinye defann amelyorasyon nan pwosesis anbochaj, rekritman ak fòmasyon anplwaye IRS nan dezyèm trimès 2023 atravè plizyè aktivite. Nou rekòmande IRS pou re-allocation resous bidjetè adisyonèl yo nan ekip Strategic Talent Analytics and Recruitment Solutions (STARS) yo pou li kapab aplike yon Plan Estratejik Rekritman ki ajou pou ogmante patenarya rekritman ak konpayi rekritman sektè prive, inivèsite, kolèj kominotè, ak nenpòt lòt sous kote divès. epi aplikan ki kalifye yo ka pa travay. Pandan ke IRS te fè amelyorasyon nan pwosesis anbochaj la, TAS te idantifye sèten baryè toujou egziste, tankou otorizasyon sekirite ak pwosesis pou pran anprent (disponiblite randevou anprent kontinye ap yon defi) ki gen enpak sou vitès anbochaj la. Pou rasyonalize plis sekirite pèsonèl yo ak pwosesis tès depistaj anplwaye yo, TAS te rekòmande IRS pou re-afèkte resous bidjetè yo pou l envesti nan yon sistèm jesyon envantè sekirite pèsonèl ki baze sou entènèt pou amelyore teknoloji sistèm envestigasyon aktyèl yo pou elimine pwosesis demode yo, redwi kantite travay manyèl yo, epi amelyore koneksyon ak lòt moun. sistèm yo. TAS te ankouraje tou Biwo Kapital Imen (HCO) IRS pou travay avèk Jesyon Enstalasyon ak Sèvis Sekirite, Depatman Trezò a, ak lòt moun ki gen enterè yo pou yo konsidere lòt fason pou vin pi kout otorizasyon sekirite, tcheke background, ak pwosesis pou pran anprent dijital yo, ki gen ladan lè yo konsidere externalisation pati yo. nan pwosesis la bay lòt kontraktè.

Anplis de sa, TAS te kontribye kat manm nan yon ekip fòmasyon analis nan sèvis IRS University, ki te kondwi idantifikasyon bezwen fòmasyon analis ak kourikoulòm ki gen ladann yon egzèsis capstone. Ekip la te konplete devwa yo ak rekòmandasyon lidè ekip IRS University te voye pou HCO detèminasyon pwochen etap yo.

Objektif sa a fèmen.

2
2.

Rafine fòmasyon TAS, fasilite enstriktè nan travay la, epi fè aranjman pou antrenè pou amelyore ladrès ak konpetans.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 09/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te inisye plizyè aktivite pou adrese objektif sa a pandan premye trimès Ane Fiskal (FY) 2023 nan travay ak fonksyon entèn yo pou devlope nouvo kou fòmasyon. Epitou, nou te evalye efikasite nouvo kou fòmasyon epi nou te travay ak IRS sou yon fòmasyon analis nan tout sèvis ki ta dwe fini nan mwa mas 2023. Anplis de sa, nou planifye pou elaji kou entèn ki gen rapò ak egzamen ak koleksyon pou defansè ka nou yo. TAS pral kontinye elaji fòmasyon pandan dezyèm trimès ane fiskal 2023 la.

​Pandan premye trimès la, TAS te kòmanse yon pwogram antrenè pou amelyore fòmasyon ladrès antrenè pou manadjè nou yo. Nou te bay sesyon enfòmasyon pou plizyè odyans entèn sou valè antrenè. Anplis de sa, nou fè patenarya ak IRS Human Capital Office (HCO) pou asosye manadjè yo ak anplwaye inite ki pa negosyatè yo ak yon antrenè ki sètifye. Epi, nan dezyèm trimès la, nou pral lanse Pwogram Mentoring nou an ki pral ouvri pou tout anplwaye TAS yo.

2yèm Trimès: TAS kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip TAS yo pou bay anplwaye yo zouti ak opòtinite pou yo grandi nan karyè yo.

TAS te kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip yo pandan dezyèm trimès 2023 la. Depi pwogram TAS Leadership Succession Review (LSR) te lanse nan mwa Oktòb 2022, nou te fè plizyè sesyon enfòmasyon LSR sou objektif yon LSR, kat etap LSR yo, epi mete aksan sou enpòtans pou kòmanse aktivite oto-aprantisaj ki pral sipòte envestisman nan karyè. Anplis de sa, biwo Devlopman Lidèchip nou an te mete aksan sou enpòtans pou kòmanse aktivite aprantisaj pwòp tèt ou ki pral sipòte envestisman nan karyè epi li te poste plizyè mesaj nan tout TAS ki te bay resous LSR. Epitou, Manadjè Pwogram Mentoring TAS la te lanse avèk siksè Pwogram Mentoring TAS revitalize nan dat 27 fevriye 2023. Pòtal konseye pedagojik la louvri kounye a epi nan dat 20 mas 2023, pòtal pwoteje a ouvri. N ap kontinye amelyore aktivite sa a lè nou mete mentor yo ak pwoteje yo, nou pral etabli atant tou de wòl yo ak patisipan yo, nou pral kontwole pwogrè pwogram nan epi nou pral fè ajisteman, epi nou kontinye rekrite pou patisipasyon kontinye.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te fasilite diskisyon ak atelye analis chak mwa pou amelyore sèvis nou bay kontribyab yo. Atravè atelye sa yo, analis yo amelyore kapasite yo pou evalye done yo, idantifye opòtinite amelyorasyon, epi devlope plan aksyon pou korije defisyans nan travay ka yo. TAS te angaje IRS University epi li ap rasanble estanda nan tout ajans yo pou analis yo. Epitou, nou te kontinye ranfòse nouvo pwogram Sipò Fòmasyon Case Advocate anbochaj la lè nou kolekte rezilta sondaj yo epi nou planifye pou fè gwoup konsantre ak manadjè premye liy yo ak gradye pwogram yo nan katriyèm trimès la.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, TAS te devlope yon kourikoulòm fòmasyon analis ki konsantre sou amelyore konpetans, tankou analiz Fòs, feblès, opòtinite, ak menas (SWOT). Epitou, nou pataje kourikoulòm analis konplè a ak tout lidè TAS epi n ap travay pou kreye yon zouti pou swiv otomatik. Lansman te planifye pou premye trimès Ane Fiskal 2024 la.

Anplis de sa, TAS te fè patenarya ak analis expérimentés ak nouvo analis pou amelyore konpetans yo epi nou te lanse yon nouvo inisyativ ki te rele Peer Manager Mentor Program. Pwogram nan etabli yon pwosesis kontinyèl pou asosye manadjè ki fèk chwazi yo ak yon manadjè ki gen eksperyans pou ede yo vin oryante ak sijè ki abòde responsablite jesyon yo epi dekouvri meyè pratik lidèchip yo. Jiska prezan, nou te asosye nèf nouvo lidè ak yon konseye chevronman e kle nan siksè nan pwogram nan se asosye nouvo lidè a ak yon kanmarad ki nan yon pozisyon menm jan ak optimal nan menm estrikti rapò a. Biwo Devlopman Lidèchip TAS a kontinye ogmante patisipasyon konseye ak pwoteje atravè edikasyon kontinyèl sou benefis pwogram nan. Nou te kreye tou “Case Advocate Training Support (CATS) Feedback Form” pou bay enfòmasyon konsènan sèvis nou yo bay manadjè yo oswa anplwaye yo. Sa a elaji opinyon an genyen ladan yo anplwaye BU ak NBU nan TAS. N ap kontinye rafine pwogram nan dapre kòmantè anplwaye yo.

Objektif sa a fèmen.

3
3.

Kontinye kolabore nan devlope estrateji fòmasyon IRS la.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 06/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye travay ak estrateji fòmasyon IRS pandan premye trimès Ane Fiskal (FY) 2023 atravè plizyè aktivite. Nou te patisipe nan ekip IRS Inivèsite yo pou ede nan kreye fòmasyon inifòm pou analis nan tout sèvis la ak òganize kou LinkedIn pa okipasyon epi nou te ogmante enstriktè sètifye nou yo pou lidèchip fonksyonèl ak Fòmasyon analis nan tout sèvis (SWAT).

2yèm Trimès: TAS te kontinye kolabore nan devlope estrateji fòmasyon IRS atravè plizyè aktivite ki gen ladan bay anplwaye yo travay nan yon ekip ak IRS University pou devlope yon nouvo pwogram fòmasyon analis nan tout ajans la epi abòde twou vid ki genyen pou tout nouvo anplwaye yo. Epitou, nou te idantifye nesesite pou bay yon nouvo fòmasyon Byenveni nan TAS pou bay yon pi bon eksperyans anplwaye ak amelyore kenbe tout nouvo anplwaye yo.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te sipòte estrateji fòmasyon IRS pou mendèv demen, atravè plizyè iterasyon ak chanjman nan lidèchip ak direksyon. Nou te bay nouvo ekip Transfòmasyon Kapital Imen an patenarya ak IRS University pou kòmanse travay epi kòmanse travay sou aplikasyon Plan Operasyon Estratejik Lwa sou Rediksyon Enflasyon an (SOP), Ede Anplwaye yo grandi ak devlope. TAS pral kontinye sipòte estrateji fòmasyon IRS la pandan l ap kontinye aplike SOP a lè bezwen an rive.

Epitou, TAS te idantifye obstak IRS fè fas a nan atenn objektif fòmasyon li yo, tankou twou vid ki genyen nan akeyi nouvo anplwaye, fòmasyon lidèchip kwa-fonksyonèl ak Fòmasyon analis nan tout sèvis (SWAT). Nou te idantifye pratik pou simonte oswa minimize obstak nan fòmasyon efikas nan itilize enstriktè sètifye nou yo ak devlope yon nouvo pwogram Byenveni nan TAS. Anfen, nou kolabore ak IRS pou bay rekòmandasyon pou amelyore fòmasyon IRS ak yon estrateji pou yon tren fòmasyon analis nan tout sèvis la. TAS te angaje yon ekip e li te sipèvize patenarya TAS ak IRS University nan kreyasyon yon tren fòmasyon analis nan tout sèvis.

Objektif sa a fèmen kounye a.

4
4.

Kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip TAS pou bay anplwaye yo zouti ak opòtinite pou yo grandi nan karyè yo.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 09/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip nou an pandan premye trimès Ane Fiskal 2023 la atravè plizyè aksyon ki gen ladan anplwaye yon nouvo manadjè pwogram pou jere Revizyon Siksèsyon Lidèchip TAS (LSR). Manadjè pwogram lan te kòmanse patisipe nan aktivite transfè konesans, li te rankontre ak lòt anplwaye TAS, li te devlope yon plan pwojè, epi li te analize plan siksesyon aktyèl nou an pou idantifye risk potansyèl yo epi idantifye etap pou bese risk sa yo.

2yèm Trimès: TAS kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip TAS yo pou bay anplwaye yo zouti ak opòtinite pou yo grandi nan karyè yo.

TAS te kontinye sipòte ak elaji pwogram devlopman lidèchip yo pandan dezyèm trimès 2023 la. Depi pwogram TAS Leadership Succession Review (LSR) te lanse nan mwa Oktòb 2022, nou te fè plizyè sesyon enfòmasyon LSR sou objektif yon LSR, kat etap LSR yo, epi mete aksan sou enpòtans pou kòmanse aktivite oto-aprantisaj ki pral sipòte envestisman nan karyè. Anplis de sa, biwo Devlopman Lidèchip nou an te mete aksan sou enpòtans pou kòmanse aktivite aprantisaj pwòp tèt ou ki pral sipòte envestisman nan karyè epi li te poste plizyè mesaj nan tout TAS ki te bay resous LSR. Epitou, Manadjè Pwogram Mentoring TAS la te lanse avèk siksè Pwogram Mentoring TAS revitalize nan dat 27 fevriye 2023. Pòtal konseye pedagojik la louvri kounye a epi nan dat 20 mas 2023, pòtal pwoteje a ouvri. N ap kontinye amelyore aktivite sa a lè nou mete mentor yo ak pwoteje yo, nou pral etabli atant tou de wòl yo ak patisipan yo, nou pral kontwole pwogrè pwogram nan epi nou pral fè ajisteman, epi nou kontinye rekrite pou patisipasyon kontinye.

3yèm Trimès: TAS te lanse Pwogram Revizyon Siksesyon Lidèchip (LSR) nan mwa Oktòb 2022 e li te fè plizyè sesyon enfòmasyon LSR nan tout TAS sou objektif li, kat etap LSR yo, epi li te mete aksan sou enpòtans pou kòmanse aktivite aprantisaj pwòp tèt ou ki pral sipòte envestisman nan karyè. Kounye a, TAS gen plis pase 300 patisipan LSR, ki gen ladan anplwaye premye liy ak tout nivo jesyon. Epitou, n ap fè gwoup konsantre vize pami manadjè TAS ki fèk anboche pou devlope yon pwogram fòmèl kanmarad pou nouvo manadjè TAS.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te konplete etap 4 pwosesis Revizyon Siksèsyon Lidèchip (LSR), li te retounen konsantre sou moun nan epi li te gen sesyon fidbak ak manadjè li. Apati 19 septanm 2023, gen 392 patisipan LSR e rapò a montre yon ogmantasyon patisipan 14 nan 81 jou yo. Pandan sezon an, Biwo Devlopman Lidèchip la te òganize kat atelye enfòmasyon ki te enfòme ak edike anplwaye yo ak administratè yo sou objektif LSR yo epi mete aksan sou valè yon plan aprantisaj karyè endividyèl. Epitou pandan katriyèm trimès la, Pwogram Antrenè TAS la konsantre sou sipòte kwasans lidèchip ki bati relasyon kolaborasyon ki santre sou konfyans ak rapò ki pral bati yon plan pou siksè. Pwogram nan ofri fòmasyon vityèl entèaktif pou manadjè TAS ak analis inite ki pa negosyasyon yo pou edike sou definisyon antrenè epi ede lidè yo tounen defi chak jou yo an opòtinite pou aprantisaj ak kwasans anplwaye yo. Pwogram Antrenè TAS la tou fasilite lidè yo jwenn antrenè atravè Pwogram Antrenè Sètifye IRS la kòm yon pati nan devlopman pwofesyonèl yo. Nan Ane Fiskal 2023, Pwogram Antrenè TAS te bay apeprè 80 pousan nan lidè nou yo (216 total) fòmasyon sou ladrès antrenè, epi li te asosye plis pase 170 manadjè TAS ak analis inite ki pa negosyasyon (NBU) ak antrenè. Kounye a, TAS gen kat anplwaye NBU ki te konplete fòmasyon pou vin antrenè sètifye, ak twa anplwaye adisyonèl ki kounye a nan fòmasyon pou vin sètifye.

Objektif sa a fèmen.

5
5.

Kontinye aplike yon estrateji rekritman TAS alontèm, ki gen ladan itilize nouvo platfòm pou rekrite kandida ki kalifye pou adrese bezwen pèsonèl k ap kontinye.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 03/31/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
Taxpayer Advocate Service (​TAS) te kontinye aplike estrateji rekritman nou an pandan premye trimès Ane Fiskal (FY) 2023 atravè plizyè domèn ki gen ladan divizyon Operasyon Finansye nou an travay ak lidè egzekitif TAS la, lòt lidè ansyen, ak patenarya ak IRS. ' Ekip Kapital Imèn (HCO) Estratejik Talent Acquisition and Recruiting Services (STARS) ekip pou itilize yon konbinezon analiz anviwònman an, medya sosyal, USAJobs Talent Pool Data, ak lòt resous pou idantifye potansyèl aplikan yo pou nou rete nan pi devan nan opòtinite travay yo. . Anplis de sa, n ap kontinye konsidere tout opsyon pou enkli divès kalite rekritman, tankou: Otorite Anplwaye Espesyal, Anplwaye Pwogram A, Pwogram Anbochaj Veteran, Depo Veteran, Estaj, ak Anplwaye Elèv Lekòl Segondè ak Kolèj pou idantifye ak rekrite nouvo anplwaye yo. Epitou, nou ap swiv evènman yo atravè baz done entèn sou aktivite Nivo Nasyonal, ki gen ladan fwa vityèl travay, USA Jobs enfòmasyon sesyon, sesyon enfòmasyon IRS, TAS ak IRS sit entènèt, videyo ak medya sosyal. Atravè HCO STARS, ak sipò adisyonèl nan men ekip medya sosyal IRS la, nou gen aksè a plizyè platfòm, tankou: nouvèl IRS, CIRCA, Evènman klere, Handshake, Indeed, LinkedIn/LinkedIn Recruiter, Yello, Purple Briefcase, YouTube, mesaj ListServe. bay plizyè santèn ajans ekstèn, ak plis ankò. Anfen, TAS ap anboche yon Analis Rekritman pèmanan pou kanpe Pwogram Rekritman TAS la pou asire nou rete konpetitif nan yon mache travay ki de pli zan pli sere.

2yèm Trimès: TAS te fè patenarya ak IRS sou evènman rekritman ki konsantre sou anbochaj entèn ak ekstèn ki te mennen nan sosyalizasyon nan pozisyon sou plizyè platfòm medya sosyal, mesaj dirèk nan aplikan potansyèl yo pou pòs difisil pou ranpli, itilizasyon Defansè Taxpayer Lokal yo pou fè rekritman nan kontak yo. evènman, ak ofrann bonis referans anplwaye bay anplwaye aktyèl yo. Pandan rès ane fiskal la, TAS pral rafine plis plan rekritman nou yo epi konsantre sou fason pou ogmante aplikan ki soti nan divès orijin ak konpetans ak eksperyans yo vle, ki gen ladan moun ki soti nan kominote ki pa sèvi ak divès. Anplis de sa, TAS te anboche yon Analis Rekritman TAS pèmanan pou kanpe Pwogram Rekritman TAS la, ki pral asire TAS rete konpetitif nan yon mache travay ki de pli zan pli sere.

Objektif sa a konplè.

6
6.

Kontinye aplike pwogram fòmasyon renouvle TAS la pou devlope nouvo anplwaye nou yo pandan n ap asire ladrès teknik ak konpetans teknik anplwaye nou yo ki egziste yo toujou ranfòse ak konsantre sou pèmèt anplwaye nou yo grandi pwofesyonèl pandan y ap bay kontribyab sèvis ekspè.

Ki dènye nouvèl: Open
Dat Konplete Prevwa: 03/31/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye aplike pwogram fòmasyon renouvle nou an pandan premye trimès ane fiskal 2023 la. TAS te pwolonje ekip anbochaj nan inite Centralized Case Intake (CCI) nou an pou yon ane adisyonèl pou kontinye sipòte anbochaj ak fòmasyon akselere. . Anplis de sa, TAS te sipòte modèl IRS University ak aktivite ki gen rapò ak operasyon kontinyèl li yo. Epitou, nou te kreye yon nouvo pwogram fòmasyon oryantasyon pou tout nouvo anplwaye yo. Egzekitif TAS ak Lidè Senior pral dirije oryantasyon an pou akeyi anplwaye ki fèk anboche nan òganizasyon an. Fòmasyon an pral bay enfòmasyon sou TAS, dekri fason òganizasyon an opere, ede anplwaye yo rekonèt ak konprann valè debaz nou yo, epi bay resous pou anplwaye k ap chèche plis enfòmasyon. Anfen, TAS te travay pou finalize lis kourikoulòm manadjè a, te travay pou idantifye ki manadjè TAS ki te konplete ki fòmasyon, epi idantifye kou ki bezwen plis devlopman.

2yèm Trimès: Pandan dezyèm trimès 2023 la, TAS te kontinye aplike pwogram fòmasyon renouvle nou an pou devlope nouvo anplwaye nou yo pandan l ap asire ladrès teknik ak konpetans teknik anplwaye nou yo ki egziste deja yo toujou ranfòse ak yon konsantre sou pèmèt anplwaye nou yo grandi pwofesyonèl pandan y ap bay kontribyab sèvis ekspè. Aksyon espesifik nou te pran enkli, kolabore pami fonksyon entèn nou yo pou detèmine fason pou pi byen sipòte lidèchip TAS nan anbochaj, abòde, ak fòmasyon anplwaye yo ap vanse, evalye pilòt travay ak aprantisaj nan travay nou an (OWL) pou idantifye twou vid ki genyen ak amelyorasyon nan fòmasyon ak sipò New Hire Case Advocates (NHC), evalye eksperyans NHC, bezwen, ak diferans konesans yo, angaje yon ekip pou sèvi kòm ekspè nan matyè nan devlopman IRS University School of TAS epi sipòte lòt plan devlopman IRS University pou kourikoulòm. Anplis de sa, TAS te konplete devlopman ak egzekisyon fòmasyon Byenveni nan TAS la epi li te kontinye devlopman kourikoulòm manadjè a ki enkòpore yon melanj de kou transfonksyon IRS, kou konpetans teknik, ak kou konpetans mou.

3yèm Trimès: Pandan twazyèm trimès la, TAS te sipòte lidèchip nan fòmasyon anplwaye yo. Nou te mennen de detaye nan anbochaj wòl analis pou ogmante sipò. Nou te aplike nouvo modèl pou pwogram travay ak aprantisaj nan travay la pou sipòte nouvo anbochaj defansè ka a. N ap revize materyèl siplemantè sijè Koleksyon an pou asire li egzat ak enpòtan pou kòmanse bay nouvo defansè ka yo pandan katriyèm trimès la.

Epitou, nou te sipòte inisyativ fòmasyon Taxpayer First Act la nan angaje yon ekip pou sèvi kòm ekspè nan matyè nan devlopman nan Internal Revenue Service University (IRSU) Lekòl TAS. TAS te sipòte lòt plan devlopman IRSU tou e li te angaje yon ekip pou kreye yon pwogram analis amelyore nan tout sèvis la. Anfen, nou te kòmanse devlopman 11 kou TAS ki reflete sou kourikoulòm manadjè a. Sa yo pral kou de baz pou tout nouvo manadjè TAS. Anplis de sa, nou kolabore ak yon fonksyon IRS pou jwenn fòmasyon debaz lidèchip pou nou pa depase manadjè premye liy yo ki pa ta resevwa okenn fòmasyon nan tout sèvis paske yo pa manadjè pèmanan.

4yèm Trimès: Pandan katriyèm trimès la, Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye fè pwogrè sou objektif sa a. Biwo Centralized Case Intake (CCI) nou an te kolabore ak biwo Sipò Operasyon yo pou sipòte lidèchip TAS nan fòmasyon anplwaye yo e CCI te entegre de detaye yo nan anbochaj wòl analis yo nan fason pou sipòte anbochaj admisyon. Ekip la gen de kowòdonatè fòmasyon ak de analis anbochaj detaye, ak yon detay ki fini byento. Epitou pandan trimès la, nou te pilote materyèl sou sijè Koleksyon adisyonèl pou de premye gwoup defansè ka yo epi n ap kontinye fòme tout nouvo defansè ka yo sou sijè sa yo. Anplis de sa, nou te kreye yon plan pou fòme tout nouvo defansè ka ki pa t resevwa fòmasyon sou sijè sa yo epi fòmasyon pral kontinye pandan Ane Fiskal 2024.

Nou pral evalye nenpòt sijè egzamen ak koleksyon ki pa nan nouvo fòmasyon Case Advocate anbochaj la pou enkli nan yon pwogram fòmasyon avanse Case Advocate epi n ap kontinye evalye pwogram fòmasyon TAS pou detèmine ki kou ki ta dwe rete vityèl epi kilès ki ta dwe retounen nan. yon anviwònman fas a fas.

Epitou pandan katriyèm trimès la, nou devlope yon plan pou avanse fòmasyon Lwa Debaz Taks nan kòmansman sik fòmasyon an epi n ap evalye posibilite pou nou bay li fas a fas pandan premye trimès Ane Fiskal 2024 la. Anfen, n ap kontinye travay. sou idantifikasyon ak devlopman fòmasyon de baz pou manadjè TAS pandan premye trimès ane fiskal 2024 la.

Objektif sa a pral kontinye nan ane fiskal 2024.

7
7.

Evalye bezwen anbochaj, fòmasyon ak teknoloji TAS nan preparasyon pou nouvo finansman nan Lwa Rediksyon Enflasyon an.

Ki dènye nouvèl: Fèmen
Dat fini: 09/30/2023

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: ​Taxpayer Advocate Service (TAS) te devlope yon plan anbochaj agresif pou pwochen kat ane yo. Epitou, TAS te resevwa yon ogmantasyon $15 milyon nan Bidjè IRS 2023 pou Ane Fiskal (FY) pou sipòte plis defans nan non kontribyab yo. Finansman adisyonèl sa a pèmèt TAS kontinye defann anplwaye nan tout 76 biwo yo, kidonk nou pare pou nenpòt ki enpak nan operasyon IRS ak aktivite ranfòsman yo.

2yèm Trimès: ​TAS te aplike yon plan anbochaj agresif pandan kat pwochen ane yo. Nan Bidjè ane fiskal 2023 la, nou te resevwa yon ogmantasyon $15 milyon pou sipòte defans nan non kontribyab yo. Finansman sa a pèmèt TAS kenbe oswa ogmante anplwaye defansè nan tout 76 biwo yo, kidonk nou pare pou konsekans aval yo sou operasyon TAS apati ogmantasyon Nivo Sèvis IRS ak aktivite ranfòsman ogmante. Anplis de sa, jiska 11 mas 2023 TAS te anboche 180 anplwaye ki ba nou 1,710 anplwaye, yon ogmantasyon nèt de 86 anplwaye konpare ak menm epòk ane pase a.

3yèm Trimès: Jiska 17 jen 2023, TAS te anboche 327 anplwaye ane fiskal sa a. Nou gen 1,745 anplwaye sou woulo, yon ogmantasyon nèt de 53 konpare ak menm tan ane pase a.

4yèm Trimès: Jiska 23 septanm 2023, TAS te anboche 531 anplwaye. Jiska dat, TAS gen 1,826 anplwaye, yon ogmantasyon nèt de 103 konpare ak menm tan ane pase a. TAS te devlope yon plan anbochaj agresif pou Ane Fiskal 2024 epi depann de bidjè nou an, nou planifye pou ajoute yon lòt 140 Defansè Ka.

Objektif sa a fèmen.

8
8.

Kontinye revize materyèl fòmasyon TAS pou asire ke kontni yo konplètman ajou.

Ki dènye nouvèl: Open
Dat Konplete Prevwa: 03/31/2024

Mizajou chak trimès:
1ye Trimès
: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kreye yon dezyèm sesyon fòmasyon teknik espesyalize pou pwoblèm kont biznis Master File (BMF), ki pwograme pou prezante an janvye 2023.

2yèm Trimès: TAS te kontinye revize posiblite pou santralize dosye Business Master File (BMF) pou bay pi bon sèvis pou Kontribyab yo, oswa kòm yon altènativ, pou amelyore kapasite BMF nan anplwaye nou yo atravè fòmasyon adisyonèl. TAS te deside pou avanse pou pi devan nan amelyore fòmasyon BMF epi nou te kòmanse anrejistre kèk sesyon fòmasyon pou anpeche anreta nan bay fòmasyon sa a. Premye klas la pral anrejistre le 26 avril 2023.

3yèm Trimès: Kat sesyon pou Sijè Entènasyonal yo te lage bay defansè konsomasyon ka santralize (CCI) nan mwa me ak jen 2023.

4yèm Trimès: Taxpayer Advocate Service (TAS) te kontinye travay ak Learning and Education (L&E) pou revize Kont Intake Pati A ak Pati B pandan katriyèm trimès la. Estrikti klas la ap chanje pou kounye a li pral pran plas nan twa seksyon olye de de. Biwo Centralized Case Intake (CCI) ap devlope yon nouvo fòmasyon INIT sou Pwoblèm Entènasyonal, pati 2: Lwa sou Konfòmite Taks sou Kont Etranje (FATCA) ak Lwa sou Envestisman Etranje nan Taks sou Pwopriyete Imobilye (FIRPTA). Pwogram Konseye Teknik Entèn (ITAP) te bay Ekspè Sijè (SMEs) (ATAs) pou ede ak revizyon materyèl, preparasyon, ak livrezon. Travay ak SMEs kòmanse pwochen trimès. INIT la ta dwe konplètman devlope nan fen mwa novanm, pou livrezon nan mwa fevriye 2024.

Objektif sa a pral kontinye nan ane fiskal 2024.