Dènyèman, IRS te bay repons li nan Pwoblèm ki pi grav mwen an adrese pwoblèm EITC nan la Rapò Anyèl 2017 bay Kongrè a. Mwen vle repete rekòmandasyon mwen pou IRS ta dwe bay yon liy telefòn espesyal pou èd siplemantè gratis pou kontribyab EITC. Mwen te fè rekòmandasyon menm jan an isit la, isit la, epi isit la. IRS pa dakò aplike rekòmandasyon mwen an. Olye de sa, IRS reponn a dènye rekòmandasyon mwen an lè li di, an pati:

Malgre rediksyon bidjè enpòtan, IRS kontinye ofri kontribyab yo ki gen kesyon ki gen rapò ak EITC plizyè opsyon pou jwenn asistans nan men anplwaye IRS ak volontè ki gen konesans nan lwa taks la. Opsyon yo enkli rele liy telefòn gratis IRS, vizite yon pwogram Asistans taks sou revni volontè oswa konsèy taks pou granmoun aje, itilize Asistan EITC sou Entènèt, oswa pran yon randevou pou vizite Sant Asistans Taxpayer lokal la. Divès aktivite sansibilizasyon ak edikasyon, ki òganize pa IRS, ede tou sansibilize sou kredi a ak direktiv yo.

Sa yo se bon zouti pou ede kontribyab yo. Sepandan, pou vrèman ede kontribyab yo reklame EITC a, IRS dwe adapte sèvis li yo ak bezwen kontribyab tipik ki reklame EITC a. Pa egzanp, TAS rechèch montre ke kontribyab ki fèb revni, popilasyon kontribyab ki elijib pou EITC a, gen mwens chans pou yo gen aksè bande nan kay yo. Men, IRS ap fè kontribyab yo konte sou zouti oto-èd sou entènèt pou reponn kesyon lalwa taks. Olye de sa, rechèch TAS montre ke bay kontribyab yon liy telefòn espesyal pou Èd Siplemantè ka amelyore konfòmite EITC.

nan 2016, National Taxpayer Advocate te kòmanse etidye kijan lèt edikatif yo te voye bay kontribyab EITC yo anvan sezon depoze yo te kapab afekte konfòmite EITC alavans. TAS te voye lèt bay anviwon 6,500 kontribyab ki te parèt yo te fè yon erè reklame EITC nan deklarasyon ane fiskal yo (TY) 2014 epi IRS pa t chwazi pou odit. Lèt TAS la te eksplike, nan langaj klè, egzijans pou reklame EITC, te idantifye egzijans espesifik moun k ap resevwa a pa sanble satisfè, epi li te sijere sous plis enfòmasyon ak asistans, tankou TAS. Rezilta etid la te montre lèt TAS la te evite non-konfòmite sou deklarasyon TY 2015 kote retounen TY 2014 la te parèt mal paske tès relasyon an pa te satisfè. Si yo te voye lèt TAS la bay tout kontribiyab yo ki gen rapò TY 2014 la ki te parèt yo pa kòrèk paske yo pa t satisfè tès relasyon an, sa t ap evite anviwon $47 milyon dola reklamasyon EITC ki pa kòrèk yo – tout bagay sa yo pou sèlman pri postal ak enprime – yon enkwayab retou sou envestisman!

TAS kontinye etid sa a nan 2017. Si rezilta etid 2017 la (an tèm de tès relasyon an) yo te pwojte pou tout popilasyon TY 2015 la, sa t ap lakòz yon ekonomi plis pase $53 milyon dola nan reklamasyon EITC ki pa kòrèk. Nan etid 2017 la, TAS te ajoute yon echantiyon adisyonèl nan 1,197 kontribyab yo te ofri nan lèt la disponiblite yon liy telefòn dedye "Èd Siplemantè" ki gen anplwaye TAS ki te resevwa fòmasyon pou reponn kesyon kontribyab yo sou lèt la ak règ elijiblite EITC yo. Si yo prevwa l bay tout popilasyon TY 2015 la ki te sèlman vyole yon règ baz done depandan ki endike timoun nan ka pa t abite ak kontribyab la, voye lèt TAS la ak liy telefòn Èd Siplemantè ki disponib la ta pral lakòz yon ekonomi plis pase $44 milyon dola nan reklamasyon EITC ki pa kòrèk. . Dapre yon revizyon apèl yo te resevwa sou liy telefòn Èd Siplemantè a, TAS te kapab idantifye de domèn ki te resevwa kesyon repete: règ pou reklame yon depandan kont EITC, ak règ ki enplike lè paran yo te pataje gad yon moun. timoun ki kalifye.

Apwòch aktyèl IRS la ak kontribyab yo, byenke benefisye, neglije kèk opòtinite valab pou maksimize benefis ki genyen nan enfòme, edike, ak kominike avèk kontribyab yo. IRS bezwen etidye ak anpil atansyon kijan pou kominike pi byen ak kontribyab EITC yo. Ofri liy telefòn Èd Siplemantè a ta ka itil patikilyèman paske IRS te kapab pale ak kontribyab la dirèkteman epi idantifye zòn nan konfizyon. Lè sa a, IRS te kapab mete ajou ak amelyore inisyativ edikasyon sou entènèt, telefòn ak an pèsòn li yo ki baze sou eksperyans mond reyèl la. Dapre done ki endike anwo a, jis ofri liy telefòn Èd Siplemantè a ka ede diminye erè EITC ki repete yo. IRS kapab aplike konesans sa a tou epi amelyore kontak EITC, edikasyon, ak pwosedi pou tout kontribyab EITC yo.

Nou gen entansyon repete etid avi nou an an 2019, pou n ofri liy Èd Siplemantè TAS la pou tout kontribyab ki nan etid la. Nou planifye tou pou òganize gwoup konsantre ak kèk nan kontribyab ki enplike yo pou tande reyaksyon yo, enkyetid yo, ak sijesyon yo sou lèt la. Petèt twazyèm fwa a pral cham lan, epi IRS pral finalman adopte rekòmandasyon done nou an pou ofri yon liy Èd Siplemantè bay popilasyon EITC la.