Published: 8 Janvye 2025 | Dènye Mizajou: 8 janvye 2025

National Taxpayer Advocate bay Kongrè a Rapò Anyèl 2024

Defansè Nasyonal Taxpayer Erin M. Collins jodi a lage li Rapò Anyèl 2024 bay Kongrè a, ki rekonèt amelyorasyon nan sèvis kontribyab IRS men tou mete aksan sou defi ki pèsistan, patikilyèman reta nan pwosesis reklamasyon Kredi Retansyon Anplwaye (ERC) ak rezoud ka Asistans Viktim Vòl Idantite (IDTVA).

Collins ekri: “Pou premye fwa depi m te vin Defansè Nasyonal pou kontribiyab an 2020, mwen ka kòmanse rapò sa a ak yon bon nouvèl: Eksperyans kontribyab la amelyore anpil. “An 2024, kontribyab yo ak pratikan yo te fè eksperyans pi bon sèvis, jeneralman yo te resevwa ranbousman alè, epi yo te fè fas a tan datant ki pi kout pou yo rive jwenn reprezantan sèvis kliyan yo…. Apre li te resevwa finansman pou plizyè ane, IRS te [tou] fè gwo pwogrè nan direksyon pou amelyore sèvis kontribyab li yo ak sistèm teknoloji enfòmasyon (IT) li yo.”

Pwoblèm ki pi grav

Dapre lalwa, rapò National Taxpayer Advocate dwe idantifye dis yo pwoblèm ki pi grav kontribiyab yo fè fas ak nan tranzaksyon yo ak IRS epi fè rekòmandasyon administratif ak lejislatif pou rezoud pwoblèm sa yo. De nan pwoblèm ki pi kritik yo se:

Kontinye reta nan pwosesis reklamasyon ERC; epi
Kontinye reta nan rezoud ka IDTVA.

Anplis reta nan pwosesis ERC ak IDTVA, rapò a idantifye uit lòt pwoblèm grav kontribyab, ki gen ladan sa ki annapre yo:

Reta kontinyèl nan pwosesis retounen IRS yo fwistre kontribyab yo ak lakòz reta ranbousman.
Sèvis kontribyab yo souvan pa alè oswa adekwa.
Defi kontinyèl nan rekritman, anbochaj, fòmasyon, ak retansyon anplwaye yo anpeche kapasite IRS pou reyalize chanjman transfòmasyon nan sèvis kontribyab ak administrasyon taks.

Finansman Adekwat pou Sèvis Taxpayer ak Amelyorasyon Teknoloji

Nan prefas li nan rapò a, Collins mete aksan sou nesesite pou finansman adekwat pou sipòte sèvis enpòtan kontribyab yo ak amelyorasyon teknoloji. Li fè remake ke gwo prèske $80 milya dola nan finansman IRS pou plizyè ane ke Lwa sou Rediksyon Enflasyon an (IRA) te asiyen pou fè respekte lalwa taks e li te kontwovèsyal. Li fè remake, sepandan, ke te gen sipò toulede parti pou pi piti kantite lajan yo atribye ba pou sèvis kontribyab yo ak modènizasyon IT. Pou mete aksan sou enpòtans finansman Sèvis kontribyab ak Modernizasyon Sistèm Biznis yo (BSM), li ankouraje Kongrè a, si li koupe finansman ranfòsman IRA, pa fè rediksyon korespondan nan sèvis kontribyab yo ak IT. Kongrè a pa ta dwe, Collins te ankouraje, "inadvèrtans jete ti bebe a ak dlo benyen an."

“Avèk finansman ase pou Sèvis kontribyab yo ak BSM, mwen kwè IRS kapab konstwi yon fason eksponansyèl sou amelyorasyon de dènye ane yo epi pwodui yon sistèm taks ki respekte dwa kontribyab yo, ki klas mondyal, epi ki fè konfòmite pi fasil, sa ki pral gen anpil chans amelyore revni. koleksyon tou,” Collins ekri.

Rekòmandasyon Lejislatif: Liv Koulè wouj violèt la

Defansè Nasyonal Taxpayer la 2025 Liv koulè wouj violèt pwopoze 69 rekòmandasyon lejislatif ki gen entansyon ranfòse dwa kontribyab yo ak amelyore administrasyon taks. Pami rekòmandasyon yo:

Otorize IRS pou etabli estanda konpetans minimòm pou moun k ap prepare deklarasyon taks federal yo epi anile nimewo idantifikasyon moun k ap prepare yo sanksyone yo.
Elaji jiridiksyon Tribinal Taks Ameriken an pou tande ka ranbousman yo.
Pèmèt pwogram Klinik pou kontribyab ki ba revni pou ede plis kontribyab nan konfli ak IRS.
Mande IRS pou trete alè reklamasyon pou ranbousman oswa kredi.
Pèmèt limit sou dediksyon pèt vòl nan Lwa sou Rediksyon Taks ak Travay ekspire pou viktim tronpe yo pa peye taks sou kantite lajan yo vòlè nan men yo. Anpil èskrokri finansye enplike vòl la nan byen retrèt.

Rechèch Etid

Rapò a gen twa Etid rechèch TAS ofri insight sou defi kontribyab yo ak pratikan yo ap fè fas ak rekòmande fason pou amelyore sèvis ak pwosesis IRS yo.

Filtè vòl idantite ak ranbousman ki poko peye;
mezi pèfòmans sèvis telefòn IRS; epi
Defi nan jwenn Nimewo Idantifikasyon Endividyèl Taxpayer.

TAS selebre 25 ane defansè

Ane sa a make 25yèm anivèsè Sèvis Defansè Kontribyab la, ki te kreye pa Kongrè a kòm yon pati nan Lwa Restriktirasyon ak Refòm IRS nan 1998. Apre li te devlope yon estrikti òganizasyonèl, TAS te lanse ofisyèlman nan mwa mas 2000, epi pandan trimès ki sot pase a, li. te yon gwo defansè pou kontribyab yo, asire vwa yo tande epi dwa yo pwoteje.

"Pandan 25 ane, TAS te sèvi kòm 'privye sekirite' pou kontribyab ki gen pwoblèm ak IRS ak kòm je ak zòrèy Kongrè a nan ajans lan sou pwoblèm dwa kontribyab ak chay kontribyab," Collins ekri.

Depi kreyasyon, TAS te ede plis pase 5 milyon kontribyab rezoud pwoblèm kont yo, te travay plizyè santèn pwojè defans ak IRS, te fè plizyè santèn rekòmandasyon pou amelyore pratik administratif IRS ke ajans lan te aplike, epi li te fè plizyè santèn rekòmandasyon pou chanjman lejislatif, anpil nan yo ki Kongrè a te adopte. Pandan TAS ap selebre 25yèm anivèsè li, li rete angaje l pou rezoud pwoblèm kont kontribyab yo epi idantifye ak adrese pwoblèm sistemik nan IRS pou amelyore eksperyans kontribyab la.

Lòt Pwen esansyèl Rapò

Rapò ane sa a gen ladan tou:

Yon evalyasyon dwa kontribyab ak sèvis ki prezante mezi pèfòmans ak lòt done ki enpòtan;
Yon deskripsyon defans ka ak operasyon sistèm defans TAS yo; epi
Yon diskisyon sou dis pwoblèm taks federal yo te pi souvan litige nan tribinal ane pase a.

Vizite https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/AnnualReport2024 pou plis enfòmasyon.

Atik ki gen rapò ak

Abone'w pou resevwa blogs National Taxpayer Advocate a sou kesyon kle nan administrasyon taks nan bwat resepsyon ou oswa li blogs anvan yo.

Ou vle jwenn dènye nouvèl taks yo, aprann plis sou dwa kontribyab yo, ak evènman TAS k ap vini yo pandan w ap gade bèl chen ak referans kilti pòp? Pa gade pi lwen pase TAS Social Media. Swiv, like epi pataje kontni nou an pou ede gaye travay sou fason nou defann kontribyab yo!

TAS sou rezo sosyal yo