Yon sit entènèt ofisyèl nan Gouvènman ameriken an - Lang ofisyèl: English .
“Kòm nenpòt ajans, IRS ka opere pi efikas ak efikas nan sèten zòn. Sepandan, nou pa wè okenn ranplasan pou ase pèsonèl si yo gen bon jan kalite sèvis kontribyab yo dwe bay. Sèl fason IRS ka ede plizyè dizèn milyon kontribyab k ap chèche pale ak yon anplwaye IRS se pou genyen ase anplwaye pou reponn apèl yo... Nou pa panse li akseptab pou gouvènman an di dè milyon kontribyab ki chèche èd chak ane. , nan sans, 'Nou regrèt. Ou pou kont ou."
Rapò National Taxpayer Advocate fè konnen anviwonman bidjè ki sot pase a te lakòz yon ewozyon nan sèvis kontribyab nan IRS, e ke pwoteksyon kontribyab yo te erode pa yon mank de sipèvizyon administratif ak kongrè a efikas, ansanm ak yon echèk yo pase dwa kontribyab yo. lejislasyon. Rapò a deklare tandans sa yo ap remode administrasyon taks la - men glise anba a ka adrese si Kongrè a fè yon envestisman nan IRS epi li rann li responsab pou fason li aplike envestisman sa a.
Bilten Rapò a bay yon rezime fasil pou li sou fason IRS la te reyaji a rekòmandasyon NTA yo nan rapò anvan yo. Li swiv pwogrè a lè li bay lis chak rekòmandasyon, repons IRS la, ak evalyasyon TAS la sou si IRS la te adopte rekòmandasyon an nèt, pasyèlman, oswa pa. Sa pèmèt nenpòt moun wè rapidman ki kote amelyorasyon enpòtan yo te fèt ak ki kote aksyon toujou nesesè pou ranfòse dwa kontribyab yo ak amelyore administrasyon taks la.
