Konsantre espesyal

IRS Future State: Vizyon Nasyonal Taxpayer Advocate a pou yon Administrasyon taks 21yèm syèk la ki santre sou kontribyab.

Nan Rapò Anyèl 2015 bay Kongrè a (ARC), National Taxpayer Advocate te idantifye plan IRS pou “Future State” li kòm pwoblèm nimewo en pi grav pou kontribyab yo. Pami lòt bagay, li te site enkyetid sou mank IRS nan transparans ak kontribyab ak Kongrè a sou plan yo; ale lwen asistans moun-a-moun ak kontak konfòmite an favè "oto-sèvis" elektwonik enpèsonèl; ak depandans sou twazyèm pati prive pou bay asistans pou peye pou sèvis debaz administrasyon taks yo te deja te bay pa IRS gratis, kidonk ogmante depans kontribyab yo pou "privilèj" pou peye taks yo.

IRS a pasyèlman adrese enkyetid Nasyonal Taxpayer Advocate a. Pa egzanp, prèske imedyatman apre yo te pibliye Rapò Anyèl bay Kongrè a, IRS te kreye yon paj wèb sou irs.gov ki dedye a “Future State” epi li te telechaje anpil dokiman. Komisyonè IRS la te fè klè tou nan temwayaj Kongrè a ak lòt kote ke IRS pa t gen entansyon elimine asistans telefòn oswa an pèsòn. Anplis de sa, pandan Fowòm Taks nan tout peyi yo ete sa a, IRS te fè yon prezantasyon sou "Future State" a, ki te patisipe nan plis pase 2,200 pratik ak preparatè, epi tou patwone yon izolwa sijesyon.

Etap sa yo, kèlkeswa sa yo merite, pa t konplètman abòde enkyetid Defansè Nasyonal Kontribyab la, sètadi, ke IRS pa t byen etidye ak enkòpore nan plan "Future State" li yo bezwen ak preferans kontribyab Etazini yo - yon divès kalite ekstrèmman. ak popilasyon konplèks. Nan yon anviwonman bidjè kote IRS te wè afektasyon anyèl li diminye pa apeprè 19 pousan sou yon baz ajisteman pou enflasyon, li se tante e menm konprann pou IRS eseye deplase kontribyab yo nan metòd kominikasyon ki mwens koute chè, oswa chanèl, tankou opsyon oto-sèvis dijital. Men, jan administratè taks atravè lemonn te aprann, e jan Defansè Nasyonal Taxpayer la diskite nan rapò anyèl sa a, anpil nan chanjman sa yo se sèlman supèrfisyèl mwens koute chè. Sa a se konsa paske menm anviwònman dijital ki pi byen fèt la pa ka akomode konpleksite absoli kòd taks la ak varyete san limit nan lavi ak sikonstans kontribyab la. Kominikasyon kontrent sa a, makonnen ak aksyon IRS otomatik enpèsonèl ak souvan danjere, ka alyene popilasyon kontribyab la epi apre yon tan ka febli konfòmite. Menm si pa gen okenn enpak negatif sou konfòmite (sa National Taxpayer Advocate pa kwè), se pa yon resèt pou yon bon gouvènman si yon gwo pati nan kontribyab Ameriken yo retire ak defye yon sèl ajans gouvènman yo kominike avèk omwen chak ane. pandan tout lavi granmoun yo. Pou rezon sa yo, ak wòl legal li kòm "yon vwa endepandan pou kontribyab nan IRS la", nan Konsantrasyon Espesyal sa a, Defansè Nasyonal Taxpayer la te eseye idantifye ak fè rekòmandasyon pou adrese defi IRS la ap fè fas a pou l vin yon 21yèm syèk. , administratè taks ki santre sou kontribyab.

Li tout konsantre espesyal la

Kontni ki gen rapò ak rapò a:

Pwoblèm ki pi grav: KONFÒMITE VOLONTÈ: IRS ka ogmante konfòmite volontè lè l sèvi avèk konesans syans konpòtman, men li twò konsantre sou revni ak pwodiktivite sa yo rele "ranfòsman".

215.88 KB

Pwoblèm ki pi grav: SÈVIS TAXPAYERS MONDYAL: IRS pa te adopte "pi bon sèvis nan klas" pou kontribyab malgre yo te fè fas ak anpil nan menm defi ak lòt administrasyon taks.

171.25 KB

Pwoblèm ki pi grav: Estrikti IRS: Estrikti fonksyonèl IRS la pa byen apwopriye pou idantifye ak adrese diferan kalite kontribyab yo bezwen konfòme yo.

405.83 KB

Pwoblèm ki pi grav: Konsantre jeyografik: IRS manke yon prezans lokal adekwa nan kominote yo, kidonk limite kapasite li pou satisfè bezwen popilasyon kontribyab espesifik yo epi amelyore konfòmite volontè.

382.02 KB

Pwoblèm ki pi grav: TAXPAYER BILL OF RIGHTS (TBOR): IRS dwe fè plis pou mete TBOR a nan operasyon li yo.

167.98 KB

Pwoblèm ki pi grav: APÈL: Apwòch Biwo Apèl la pou rezolisyon ka yo pa ni kolaborasyon ni zanmitay pou kontribiyab yo e “vizyon pou lavni” li ta dwe mete valè sa yo.

171.91 KB

Pwoblèm ki pi grav: KONT ENTÈNÈT: Rechèch sou bezwen ak preferans kontribyab yo ak pratikan yo kritik pandan IRS ap devlope yon sistèm kont kontribyab sou entènèt.

340.46 KB

Pwoblèm ki pi grav: ENTERPRISE CASE MANAGEMENT (ECM): Pwojè ECM IRS la pa gen planifikasyon estratejik e li te neglije Sistèm Entegrasyon Sèvis Defansè Taxpayer Advocate (TASIS) ki te konplete kòm yon rezilta rapid ak yon blòk konstriksyon pou pi gwo pwojè ECM.

203.65 KB

Pwoblèm ki pi grav: DETECTION FROD: Si IRS pa tabli objektif pou redui gwo pousantaj fo pozitif pou pwogram deteksyon fwod li yo, ogmante chay kontribyab yo epi li konpwomèt dwa kontribyab yo.

279.86 KB

Rekòmandasyon Lejislatif: RECHÈCH DEYÒ: Elaji Opòtinite pou IRS pou kolabore ak chèchè deyò.

451.47 KB

Rekòmandasyon Lejislatif: RECHÈCH DEYÒ: Elaji Opòtinite pou IRS pou kolabore ak chèchè deyò.

149.83 KB

Volim 2: Diferan kapasite ak atitid kontribyab yo anvè sèvis IRS pou kontribyab yo: Efè chwa pou bay sèvis IRS sou diferan gwoup demografik

268.30 KB

Volim 2: Etid Konpòtman Konpòtman Depoze Answit kontribyab ki te reklame kredi taks sou revni ke yo te fè (EITC) aparamman nan erè epi yo te voye yon lèt edikasyon nan men Defansè Nasyonal kontribyab la.

575.49 KB

“E si ajans taks la te adopte yon apwòch diferan anvè kontribyab yo? E si li te sipoze ke kontribyab yo, an jeneral, te vle obeyi lalwa a e ke misyon prensipal ajans taks la se te fasilite konfòmite sa a nan bay kontribyab yo asistans, edikasyon ak klè yo bezwen pou satisfè obligasyon taks yo? E si nou te kòmanse aksepte ke kontribyab yo pral fè erè epi, jiskaske yo pwouve otreman, sipoze erè sa yo pa atribiye a yon motif evazyon taks? Paske, apre tout, non-konfòmite taks tankou tout konpòtman imen se kondwi pa yon gwo spectre de faktè, soti nan jis neglijans klè nan inyorans nan konfizyon nan polemik ak avaris. Lè nou konsantre sou sous oswa rezon ki fè kontribyab la pa konfòme yo ak pa sèlman sou rezilta final konpòtman yo, nou gen yon pi bon chans pou chanje konpòtman yo ak amelyore konfòmite taks la pi devan. Sa a pa vle di nou ta dwe inyore moun ki aktivman evade taks. Olye de sa, sa vle di nou ta dwe konsepsyon sistèm taks nou an ozalantou kontribyab yo ki ap eseye konfòme yo, olye de moun ki ap eseye aktivman pa fè sa.”

ARC 2016