Volim 1, ke mwen prezante w jodi a, gen ladan yon analiz sou Sezon Depoze 2019 la, yon evalyasyon sou enpak dènye fèmen gouvènman an sou Sèvis Defansè Kontribyab la (TAS), 12 Domèn Konsantre, ak yon diskisyon sou inisyativ defans TAS. , ka travay, ak etid rechèch. Volim 2, Repons IRS ak Kòmantè Defansè Nasyonal Taxpayer yo konsènan pwoblèm ki pi grav yo idantifye nan rapò anyèl 2018 bay Kongrè a., ak Volim 3, Fè EITC travay pou kontribyab yo ak gouvènman an: Amelyore Administrasyon ak Pwoteje Dwa kontribyab yo, yo pral pibliye mwa pwochen.
Volim 2 pral genyen repons jeneral IRS pou chak rekòmandasyon administratif nou te idantifye nan Rapò Anyèl 2018 nou bay Kongrè a. Volim 3 pral genyen yon evalyasyon konplè sou Kredi Taks sou Revni touche (EITC) epi li pral fè rekòmandasyon ki fèt pou ogmante to patisipasyon kontribyab ki elijib yo epi redwi reklamasyon anplis pa kontribyab ki pa elijib yo. Pandan sezon prentan an, Pwofesè Leslie Book nan Villanova School of Law, yon ekspè dirijan EITC, te sèvi kòm yon "pwofesè nan rezidans" ak TAS, ak Margot Crandall-Hollick, yon ekspè EITC nan Sèvis Rechèch Kongrè a, te travay ak TAS sou yon detay. Ansanm ak ekspè EITC TAS yo, ki gen ladan ansyen avoka ak chèchè Klinik pou kontribiyab ki ba revni yo, yo te fè yon gwo revizyon sou rechèch EITC ki deja egziste epi yo te ekri yon seri rekòmandasyon konplè pou ede Kongrè a ak IRS amelyore pwogram nan.
Dènye eleman ki pi kreyatif nan Rapò Objektif ane sa a, Taxpayer Roadmap 2019: Yon ilistrasyon sistèm taks modèn Etazini an, tou yo pral lage nan mwa Jiyè. Roadmap sa a—ki aktyèlman pral sou fòm yon kat metwo—bati sou sèt plan disrè nou pibliye nan Rapò Anyèl 2018 bay Kongrè a. Nouvo plan wout sa a—ki disponib nan kopi papye (32” pa 32”) ak nan fòma dijital—montre, nan yon wo nivo, “vwayaj” kontribyab la nan sistèm taks la—soti nan jwenn repons kesyon lalwa taks ak prepare yon deklarasyon, jiska pwosesis retounen, odit, apèl, litij, ak koleksyon.
Nenpòt moun ki gade kat sa a pral konprann ke nou gen yon sistèm taks ekstrèmman konplèks ki prèske enposib pou kontribyab mwayèn navige. Mwen pèsonèlman te pase plizyè douzèn èdtan ap desine ak prepare kat sa a, menm jan ak anpil manm estaf mwen an. Pou chak etap yo montre sou kat la, gen plizyè dizèn etap ak entèraksyon ki enposib pou reprezante nan yon sèl dokiman. Kidonk, TAS ap travay pou devlope yon plan dijital kote yon kontribyab oswa yon pratikan pral kapab antre nimewo dokiman nenpòt lèt oswa avi IRS epi resevwa yon rezime anglè klè sou lèt oswa avi sa a. Soti nan la, yo ka klike sou wout aktyèl la epi wè kote yo ye. Yo ka aprann plis tou sou etap sa a nan pwosesis taks la ak etap ki antoure yo atravè pop-ups ak lyen ki mennen nan kontni adisyonèl TAS ak IRS, ki gen ladan lyen ki mennen nan Deklarasyon Dwa TAS la.
Depi 1ye mas 2001, mwen te gen privilèj ak onè pou m sèvi kòm Defansè Nasyonal Taxpayer nan peyi a. Mwen rekonesan anpil pou opòtinite mwen te genyen pou m defann non kontribyab nasyon nou an. Mwen te temwen devouman anplwaye IRS yo nan administre yon Kòd Revni Entèn ki trè konplèks. Etonan, malgre defi pou respekte kòd taks nou an ki gen plizyè milyon mo, plis pase 150 milyon kontribyab endividyèl ak plis pase dis milyon antite biznis fè devwa sivik yo chak ane lè yo ranpli deklarasyon taks sou revni ak IRS. Sa se yon reyalizasyon ekstraòdinè, e yon sèl nou pa ta dwe pran pou yo akòde.
Men, menmsi sistèm nan ap travay pou pifò kontribyab pi fò nan tan, li pa travay pou plizyè milyon lòt moun. Depi ane 2001, TAS te resevwa plis pase kat milyon ka nan men kontribyab ki te fè eksperyans gwo difikilte akòz fason IRS ap administre lwa Revni Entèn yo. Mwen fyè anpil e mwen rekonesan pou efò ewoyik anplwaye TAS yo ki, chak jou, travay pou ede kontribyab yo ki fristre, ki pè, e ki nan fen lespri yo. Li pa fasil pou jwenn solisyon pou pwoblèm TAS gen responsablite legal pou adrese, men anplwaye nou yo te fè sa ak detèminasyon, senpati, ak kreyativite.
Paske sa a se dènye rapò mwen bay Kongrè a, nan rès Entwodiksyon sa a mwen pral diskite sou sijè ke mwen kwè ki jistifye envestigasyon ki pi sere ak sipèvizyon Kongrè a. Men sa yo enkli enkyetid sa yo:
- Nivo sèvis kontribyab yo kounye a trè pòv, epi IRS pa sanble gen yon estrateji santre kontribyab oswa yon angajman bidjè pou amelyore yo.
- Rechèch montre ke fòse kliyan yo nan aplikasyon oto-sèvis pou tranzaksyon ki lakòz enkyetid yo erode konfyans ak ogmante mekontantman kliyan yo.
- Pou ogmante konfyans kontribyab yo ak amelyore konfòmite, sèvis kontribyab yo ta dwe fèt nan yon "Endèks enkyetid kontribyab yo."
- Si ou pa gen konfyans nan kontribyab, ou dwe kontwole (sètadi., plis odit, plis ranfòsman koleksyon).
- Itilizasyon apwopriye yon "Endikatè Difikilte Ekonomik" ta diminye enkyetid, minimize domaj kontribyab yo, diminye retravay, epi jwenn bon repons.
- Pa gen okenn antite ki pi enpòtan pou reyalize konfyans nan sistèm taks la pase Sèvis Defansè Kontribyab la.
Mwen pral rapòte tou sou estati "lis kout" mwen pou rezolisyon konsènan TAS ak IRS anvan mwen pran retrèt mwen.