Nouvèl Release

IR-2024-07, 10 janvye 2024

WASHINGTON — Defansè Nasyonal Taxpayer Erin M. Collins jodi a lage li Rapò Anyèl 2023 bay Kongrè a, ki dekri 2023 kòm yon ane nan "tranzisyon ekstraòdinè pou IRS la ak Se poutèt sa pou kontribyab yo."

Rapò a kredite Internal Revenue Service la ak anpil amelyore sèvis kontribyab yo ak devlope plan pou transfòme eksperyans kontribyab la nan ane k ap vini yo, men li idantifye pwosesis papye kòm yon domèn feblès kontinye.

Dapre lalwa, rapò Advocate a oblije idantifye 10 pwoblèm ki pi grav kontribyab yo ap rankontre nan tranzaksyon yo ak IRS epi fè rekòmandasyon administratif ak lejislatif pou rezoud pwoblèm sa yo. Sepandan, anvan katalòg defi kontribyab yo, Collins te fè lwanj IRS paske li te fè pwogrè remakab pou pi devan.

"An jeneral, grandè siksè yo te depase zòn feblès yo an 2023, e pifò mezi yo te montre yon amelyorasyon enpòtan nan pwofondè pandemi [COVID-19]," Collins te ekri nan prefas rapò a. Rapò a di IRS nòmalman elimine rès li nan deklarasyon orijinal taks sou revni endividyèl ki pa trete (Fòm 1040) ak anpil amelyore sèvis telefòn.

Defi sèvis kontribyab yo

"Lè mwen te pibliye rapò National Taxpayer Advocate a 2020, mwen te ekri ke IRS nan pifò ka yo 'ka efektivman jere tou sa li kapab otomatize,' epi lè mwen te pibliye rapò 2021 nou an, mwen te ekri ke 'papye se Kryptonite IRS la,'" Collins. te di nan divilge nouvo rapò a. "Obsèvasyon sa yo te kontinye rete vre an 2023. Domèn kote kontribyab yo te kontinye fè eksperyans reta yo te sitou sa ki te egzije anplwaye yo pou trete deklarasyon taks ak korespondans kontribyab yo."

Reta ekstraòdinè nan ede viktim vòl idantite. Nan fen ane fiskal (FY) 2023, prèske yon demi milyon kontribyab ki gen ka annatant nan inite Asistans Viktim Vòl Idantite (IDTVA) IRS la t ap tann yon mwayèn de prèske 19 mwa pou ajans lan rezoud pwoblèm vòl idantite yo. Collins te ekri: “Si se pa t pou kantite siyifikatif defi ki afekte pi gwo gwoup kontribiyab yo, sa a t ap gwo nouvèl, e li ta dwe ye. “Anpil kontribiyab depann de ranbousman taks yo pou yo fè fas ak depans pou viv yo, sitou kontribiyab ki gen revni fèb ki resevwa benefis kredi taks sou revni ki touche (EITC) ki [apwoche] $7,000 pou ane fiskal 2022.” Remake ke 69% nan kontribyab ki gen ka vòl idantite inite IDTVA rezoud te ajiste revni brit nan oswa pi ba pase 250% nan nivo povrete federal la, Collins te rele reta yo "enkonsyan" epi li te ankouraje IRS pou mete yon pi gwo priyorite sou rezoud ka yo byen vit.

Reta nan trete deklarasyon taks amande ak korespondans kontribyab yo. Malgre IRS te reyisi nan elimine rès fòmilè 1040 yo te ranpli sou papye, rès nan trete deklarasyon taks sou revni endividyèl amande yo (Fòm 1040-X), deklarasyon taks biznis amande ak korespondans kontinye. Nan fen ane kalandriye 2019 la (ki pi resan ane pre-pandemi an), reta IRS nan retounen amannman ki pa trete te kanpe nan 0.5 milyon dola. Nan konparezon, reta nan fen mwa oktòb 2023 te 1.9 milyon dola - prèske kat fwa plis. Korespondans kontribyab ak ka ki gen rapò plis pase double sou menm peryòd la, soti nan 1.9 milyon dola a 4.3 milyon dola. Anplis de sa, pousantaj ka korespondans ki te klase kòm "anplis" an 2023 te rive nan pi wo nivo li nan dènye ane yo, ak prèske 70% nan ka annatant yo depase tan nòmal pwosesis yo nan fen mwa oktòb la. Reta nan trete deklarasyon amande yo ak korespondans mal kontribyab yo paske reta nan pwosesis la lakòz reta nan bay ranbousman yo.

Rapò a atribiye anpil nan rès envantè papye a nan desizyon Depatman Trezò a pran priyorite pou reponn apèl telefòn yo sou pwosesis amannman retounen ak korespondans. Tou de travay yo fèt pa reprezantan sèvis kliyan IRS (CSRs) nan fonksyon Jesyon Kont (AM) ajans lan. Pou sezon depoze 2023 la, Trezò te fikse yon objektif pou reyalize yon “Nivo Sèvis” (LOS) 85% sou liy telefòn gratis IRS yo, e sa te egzije anplwaye liy telefòn yo nan nivo ki kapab jere pifò apèl yo pandan peryòd gwo yo. Sepandan, rapò a di ke sa vle di CSR yo souvan yo te "tou senpleman chita ap tann pou telefòn nan sone." Pandan sezon ranpli 2023 la sèlman, CSR yo te pase 1.27 milyon èdtan (34% nan tan yo) ap tann pou resevwa apèl yo. Sa tradwi plis pase 650 ane anplwaye ki pa pwodiktif kote anplwaye sa yo te kapab trete papye epi redwi tan repons pou retounen ak korespondans amande.

Collins te ekri: "IRS pa ka fasilman melanje anplwaye yo ale vini ant repons telefòn yo ak pwosesis korespondans, kidonk tan anplwaye enpwodiktif se te pri a li te dwe peye pou amelyore nivo sèvis telefòn yo. “Ala pi devan, IRS bezwen jwenn yon fason pou deplase anplwaye yo ant de fonksyon sa yo pi ajil. Pou rezon prezan, sepandan, nou bezwen kenbe nan tèt ou ke anreta nan pwosesis deklarasyon taks ak korespondans kontribyab yo kondwi anpil nan volim telefòn nan. Mwen ankouraje IRS pou mete plis anfaz sou diminye rès nan pwosesis papye li an 2024.”

Defi nan resevwa asistans telefòn malgre amelyorasyon jeneral. Rapò a di IRS merite kredi pou atenn objektif li pou bay 85% Nivo Sèvis sou liy telefòn AM li yo pandan sezon ranpli a, men li fè remake ke LOS la se yon mezi trè teknik ki ekskli majorite apèl IRS resevwa. soti nan kalkil li yo. Pandan menm peryòd IRS la te reyalize yon LOS 85%, anplwaye IRS yo te reponn sèlman 35% nan tout apèl yo te resevwa. Pou tout ane fiskal la, anplwaye IRS yo te reponn 29% nan tout apèl yo te resevwa.

IRS kenbe plizyè douzèn liy telefòn diferan, ak mwayèn yo ka maske varyasyon enpòtan nan mitan liy kle yo. Rapò a di sèvis pou pwofesyonèl taks yo te pi ba pase mwayèn, ak yon LOS rapòte 34% nan ane fiskal 2023 ak yon tan datant mwayèn 16 minit anvan yo rive nan yon CSR. "Apeprè 500,000 pwofesyonèl taks prepare deklarasyon taks pou plis pase 85 milyon kontribyab, kidonk IRS tire benefis konsiderab nan travay kolaborasyon ak gwoup la nan pwofesyonèl taks," rapò a di. "Lè w mande pwofesyonèl taks yo pou yo rele repete epi rete tann yo pa sèlman enkonvenyan yo, men souvan sa lakòz kontribyab yo depans adisyonèl pou tan pwofesyonèl taks yo voye bòdwo pou yo rete tann." Rapò a rekòmande IRS priyorite amelyore sèvis sou liy telefòn pratikan an. Li rekòmande tou pou IRS devlope pi bon mezi pèfòmans pou li non sèlman mezire aksè a yon CSR, men tou li mezire kalite apèl (eg, pousantaj pwoblèm kontribyab yo rezoud ak yon sèl apèl telefòn).

Pwosesis Kredi Retansyon Anplwaye (ERC).. Anplwayè ki ranpli reklamasyon ERC elijib yo souvan ap tann sis mwa oswa plis pou resevwa kredi yo oswa ranbousman yo. TAS te resevwa plizyè milye ka ERC, e gen kèk ki enplike òganizasyon san bi likratif ki bay sèvis medikal oswa lòt sèvis enpòtan epi ki depann sou ranbousman ERC pou yo rete ap flote. Kòm nan kòmansman mwa desanm, IRS te gen yon reta apeprè yon milyon reklamasyon ERC. IRS te di ke anpil nan reklamasyon yo soumèt yo se fwod oswa otreman ki pa kalifye.

Rapò a rekonèt IRS se ant yon wòch ak yon kote difisil nan manyen reklamasyon ERC. “Si li peye reklamasyon yo byen vit san yon revizyon adekwat, li ka peye plizyè milya dola bay moun ki pa kalifye yo. Si li pran tan pou revize reklamasyon yo ak anpil atansyon, anplwayè ki elijib yo pral fè eksperyans gwo reta nan resevwa kredi a, epi nan ka ekstrèm, anplwayè ki bezwen lajan yo imedyatman ka soti nan biznis," rapò a di.

Rekòmandasyon administratif yo

Nan fen chak nan dis seksyon "pwoblèm ki pi grav" nan rapò a, Advocate a fè rekòmandasyon administratif pou rezoud pwoblèm yo. Pami rekòmandasyon kle li yo:

1. Priyorite amelyorasyon kont sou entènèt pou kontribyab endividyèl yo, kontribyab biznis yo ak pwofesyonèl taks yo pou bay fonksyonalite ki konparab ak enstitisyon finansye prive yo. Pami tout etap IRS la ka pran pou amelyore eksperyans kontribyab la, Collins di ke kreye kont solid sou entènèt gen potansyèl pou yo vin pi transfòmasyon epi li ta dwe resevwa pi gwo priyorite. Sepandan, rapò a di, kont sou entènèt yo dwe siyifikativman amelyore pou plis kontribyab yo pral wè benefis ki genyen nan sèvi ak yo, epi IRS la dwe fè yon pi bon travay pou ankouraje yo. Pandan 2023, kontribyab endividyèl yo te ranpli plis pase 160 milyon deklarasyon taks sou revni, men sèlman 16.8 milyon itilizatè yo te jwenn aksè nan kont endividyèl sou entènèt. Sa se jis plis pase 10%.

"Pou pi byen sèvi kontribyab sa yo epi konvenk lòt 90% kontribyab yo pou yo konsidere kreye ak itilize kont sou entènèt, IRS ta dwe vize pou bay kont sou entènèt kote kontribyab yo ak pwofesyonèl taks yo, pami lòt bagay, ka wè enfòmasyon konplè sou kont yo, resevwa. epi reponn a avi IRS, epi chwazi pou resevwa rapèl peman,” rapò a di. "Sa pral pèmèt kontribyab yo ak pwofesyonèl taks yo kenbe konplètman enfòme sou zafè taks federal yo epi pou yo kominike pi byen ak ajans lan, epi li pral redwi anpil volim apèl nan telefòn ak lapòs IRS resevwa."

2. Amelyore kapasite IRS pou atire, anboche ak kenbe anplwaye ki kalifye yo. Rapò a di IRS kontinye ap lite pou anboche kandida ki kalifye nan anpil domèn kle. Li di twa nan rezon prensipal yo se echèk pou fè piblisite pou pozisyon yo bay odyans sib optimal pa seri travay, ritm lan dousman nan pwosesis anbochaj la ak salè ki pa konpetitif. Rapò a rekòmande IRS konsakre plis efò pou idantifye ak fè kontak pou sib odyans pa seri travay, travay pou kontinye diminye pwosesis clearance ak onboarding pou aplikan chwazi yo, epi travay avèk Biwo Jesyon Pèsonèl la ak Kongrè a pou jwenn plis fleksibilite salè pou pozisyon ki difisil pou ranpli.
3. Asire ke tout anplwaye IRS yo, sitou anplwaye ki fè fas ak kliyan yo, yo byen fòme. Rapò a di ke IRS te rankontre istorikman defi pou bay bon jan fòmasyon pou anplwaye k ap fè fas ak kliyan yo, an pati akòz konpleksite sistèm taks la ak mank finansman. Sepandan, defi sa yo pi gwo lè ajans lan ap bay anplwaye yo, jan l ap fè kounye a. Rezilta sondaj sou pwennvi anplwaye federal 2023 ki fèk fini montre prèske yon ka nan anplwaye IRS yo bay yon repons negatif sou deklarasyon an, "Mwen resevwa fòmasyon mwen bezwen pou m byen fè travay mwen." Rapò a di: "Li enpòtan pou IRS fè fòmasyon konplè yon priyorite epi asire ke nouvo anplwaye yo resevwa fòmasyon adekwa anvan yo asiyen yo nan travay ki gen enpak sou kontribyab yo."
4. Amelyore dèyè "Document Upload Tool" (DUT) pou otomatize konplètman pwosesis korespondans kontribyab la. IRS te kreye epi aplike DUT pou pèmèt kontribyab yo telechaje dokiman elektwonikman an repons a yon avi, lèt, konvèsasyon telefòn oswa vizit IRS. Rapò a di ke se "gwo nouvèl" pou kontribyab yo. Yon fwa a dokiman yo rive jwenn IRS, sepandan, yo toujou trete kòm si yo te antre sou papye. Tout dokiman yo ale nan yon kote santral epi yo dwe separe yo nan fonksyon ki apwopriye a pou tretman ak repons. Kòm yon pati nan li Inisyativ pwosesis san papye, IRS te di ke "[p]mwatye nan korespondans papye soumèt, fòm ki pa taks, ak repons avi yo pral trete dijital" nan sezon depoze 2025 la. Pwosesis dijital pral diminye tan repons yo epi pèmèt IRS reyajije anplwaye yo nan lòt zòn ki gen gwo priyorite. Rapò a rekòmande IRS kontinye efò li pou dijitalize pwosesis plis soumèt kontribyab yo epi kreye pwosesis back-end pou soumèt DUT yo.
5. Pèmèt tout kontribyab yo ranpli fòm taks federal yo. Pandan ke majorite enpòtan nan kontribyab yo e-fè deklarasyon taks yo, IRS te toujou resevwa plis pase 11 milyon dola deklarasyon endividyèl ak 15 milyon dola retounen biznis sou papye ane pase a. Pwosesis sou papye retounen yo lakòz reta nan livrezon ranbousman ak ogmante depans administratif pou IRS la. Gen kèk kontribiyab ki ka prefere ranpli sou papye, e rapò a di IRS ta dwe kontinye amelyore eksperyans depoze pou moun ki ranpli papye. Men, anpil kontribiyab ki ta prefere ranpli fòm elektwonik yo pa ka fè sa pou plizyè rezon. Pa egzanp, anviwon 150 a 200 fòm IRS toujou pa kalifye pou depoze elektwonik. Rapò a dekri prensipal baryè yo nan e-depoze epi li rekòmande etap IRS la ka pran pou retire yo.
6. Pwolonje kalifikasyon pou rediksyon penalite pou premye fwa ak tout penalite pou retounen enfòmasyon entènasyonal yo. Moun Ameriken ki resevwa kado oswa eritaj nan men moun etranje oswa ki posede enterè nan sèten patenarya ak kòporasyon etranje epi angaje yo nan aktivite biznis transfontyè yo potansyèlman sijè a yon pakèt kondisyon rapò US. Rapò a di ke anpil nan egzijans rapò sa yo fènwa ak konplèks, epi pafwa yo aplike pou kontribyab ki pi ba yo ak imigran ki ka pa konnen yo. Men, kontribyab ki pa konfòme yo ak egzijans rapò ki aplikab yo sijè a penalite ki "yo otomatikman evalye, lajman aplike, san nesesite piman bouk, e souvan inatandi," rapò a di. Sanksyon sa yo aplike si yon depoze an reta, enkonplè oswa inexacte. "Olye ke ankouraje konfòmite taks atravè edikasyon ak sipò kontribyab yo," Collins te ekri, "IRS la te chwazi pou flechi misk administratif li yo ak desann mato ranfòsman an sou kontribyab ki bon lafwa ak move aktè sanble." Rapò a rekòmande pou IRS ofri premye rediksyon penalite nan ka sa yo nan sikonstans apwopriye.

Rekòmandasyon lejislatif yo: "Liv koulè wouj violèt la"

Defansè Nasyonal Taxpayer la 2024 Liv koulè wouj violèt pwopoze 66 rekòmandasyon lejislatif ki gen entansyon ranfòse dwa kontribyab yo ak amelyore administrasyon taks. Pami rekòmandasyon yo:

1. Mande IRS pou trete alè reklamasyon pou kredi oswa ranbousman. Dè milyon de kontribyab yo fè reklamasyon pou kredi oswa ranbousman ak IRS chak ane, men dapre lalwa aktyèl la, pa gen okenn kondisyon pou IRS peye oswa refize yo. Li ka tou senpleman inyore yo. Remèd kontribyab yo se depoze yon pwosè ranbousman nan yon tribinal distri Ozetazini oswa nan Tribinal Reklamasyon Federal Etazini. Pou anpil kontribyab, sa se pa yon opsyon reyalis oswa abòdab, kòm peman konplè montan an diskisyon jeneralman obligatwa, epi li ka gen frè litij ki enpòtan. "Absans yon egzijans pwosesis se yon pitit afich pou gouvènman ki pa reponn," rapò a di. Pandan ke IRS jeneralman trete reklamasyon pou kredi oswa ranbousman, reklamasyon yo ka, epi pafwa fè, pase mwa e menm ane nan limbo administratif nan IRS la. TAS rekòmande ke Kongrè a mande IRS pou l aji sou reklamasyon pou kredi oswa ranbousman alè epi enpoze sèten konsekans si li pa fè sa.

2. Otorize IRS pou etabli estanda minimòm pou moun k ap prepare deklarasyon taks yo epi anile nimewo idantifikasyon moun k ap prepare yo ki sanksyone yo.. IRS resevwa plis pase 160 milyon deklarasyon taks sou revni endividyèl chak ane, e pifò yo prepare pa moun k ap prepare deklarasyon taks yo. Pandan ke kèk preparatè taks dwe ranpli kondisyon lisans (egzanp, kontab piblik sètifye, avoka ak ajan ki enskri), pifò preparatè yo pa gen kalifikasyon. Plizyè etid yo te jwenn preparatè ki pa gen kalifikasyon yo prepare yon fason ki pa kòrèk, sa ki lakòz kèk kontribyab yo peye taks yo anplis epi lòt moun yo pa peye twòp, sa ki ka mennen nan penalite ak chaj enterè yo. Nan ane fiskal 2022, IRS te estime to peman ki pa kòrèk ki ka atribiye a reklamasyon EITC ki pa kòrèk yo te 32%, ki te monte a $18.2 milya dola. Pami deklarasyon taks ki fè reklamasyon EITC ki te prepare pa moun k ap prepare deklarasyon taks yo, 94% nan kantite lajan total ajisteman odit EITC yo te atribiye a deklarasyon ki te prepare pa moun ki pa gen kalifikasyon yo.

Rapò a di ke lwa federal ak eta a jeneralman egzije pou avoka, doktè, dilè sekirite, planifikatè finansye, aktuary, estimatè, kontraktè, operatè machin ak menm kwafè ak èstetisyen yo jwenn lisans oswa sètifikasyon epi, nan pifò ka yo, pase tès konpetans. Tou de pou pwoteje kontribiyab yo ak fisk piblik la, TAS rekòmande Kongrè a otorize IRS pou etabli estanda konpetans minimòm pou moun k ap prepare deklarasyon taks yo epi pou revoke Nimewo Idantifikasyon Taks Preparatè yo ki te pran sanksyon pou move konduit.

3. Elaji jiridiksyon Tribinal Taks Ameriken an pou jije ka ranbousman yo. Dapre lwa aktyèl la, kontribiyab ki dwe taks epi ki vle litige yon diskisyon ak IRS san yo pa peye taks la an premye ka ale nan Tribinal Taks Ameriken an, pandan y ap kontribiyab ki te peye obligasyon taks yo epi yo ap chèche yon ranbousman dwe rele nan yon tribinal distri ameriken. oswa Tribinal Reklamasyon Federal Etazini. Malgre ke dikotomi sa a ant ka deficiency ak ka ranbousman te egziste pou dè dekad, TAS rekòmande Kongrè a bay kontribyab yo opsyon pou litige tou de deficiency ak ranbousman diskisyon nan Tribinal taks Etazini an. Akòz ekspètiz taks nan jij li yo, Tribinal taks la souvan pi byen ekipe pou konsidere konfli taks pase lòt tribinal yo. Li pi aksesib tou pase lòt tribinal pou kontribyab ki pa sofistike e ki pa reprezante paske li itilize pwosedi enfòmèl yo, sitou nan diskisyon ki pa depase $50,000 pou chak ane oswa peryòd fiskal.
4. Pwolonje defans "kòz rezonab" pou penalite pou si yo pa ranpli fòm lan bay kontribyab yo ki konte sou moun k ap prepare deklarasyon yo pou yo ranpli fòm yo.. Yon kontribyab ki ranpli yon deklarasyon taks apre dat limit pou ranpli a gen yon penalite ki rive jiska 25% nan taks ki dwe a sof si kontribyab la ka montre echèk la se akòz "kòz rezonab." Pifò kontribyab anboche pwofesyonèl taks pou prepare deklarasyon yo, epi pwofesyonèl taks pafwa pa respekte dat limit pou ranpli yo san yo pa notifye kontribyab la. An 1985, lè tout deklarasyon yo te depoze sou papye, Tribinal Siprèm lan te deklare ke depandans yon kontribyab sou yon preparatè pou ranpli yon deklarasyon taks pa t 'konstitye "kòz rezonab" pou eskize penalite pou echèk depoze a. An 2023, yon Tribinal Dapèl Etazini te pwolonje sa a nan deklarasyon yo te ranpli elektwonikman.

Pou plizyè rezon, li souvan pi difisil pou kontribyab yo verifye si yon moun k ap prepare deklarasyon an te ranpli yon deklarasyon elektwonik pase pou verifye ke yo te ranpli yon deklarasyon sou papye. "Pannalize kontribyab ki angaje moun k ap prepare yo epi ki fè tout sa yo kapab pou konfòme yo ak obligasyon taks yo se yon bagay ki enjis epi li samine politik Kongrè a ke IRS ankouraje e-depoze," rapò a di. "Dapre dènye desizyon Tribinal Apèl la, kontribyab rize yo ta bon pou yo mande moun k ap prepare yo pou yo ba yo kopi papye dekonpwa yo prepare epi answit transmèt deklarasyon yo pa lapòs sètifye oswa anrejistre yo pou yo ka pwouve ke yo konfòme yo." TAS rekòmande Kongrè a klarifye ke depandans sou yon preparatè pou fè yon deklarasyon taks sou fòm elektwonik ka konstitye "kòz rezonab" pou soulajman penalite epi egzije Depatman Trezò a bay règleman ki detaye sa ki reprezante swen biznis òdinè ak pridans pou evalye demann rezon ki fè yo.

5. Pèmèt pwogram Low Income Taxpayer Clinic (LITC) pou ede plis kontribyab nan konfli ak IRS.. Pwogram LITC ede efektivman kontribyab ki gen ti revni ak kontribyab ki pale angle kòm dezyèm lang. Lè pwogram sibvansyon LITC te etabli an 1998, lalwa limite sibvansyon anyèl yo a yon maksimòm $100,000 pou chak klinik. Lwa a te enpoze tou yon egzijans 100% "korespondans" (sa vle di yon klinik pa ka resevwa plis nan fon sibvansyon LITC ke li kapab jwenn nan lòt sous). Nati ak sijè ki abòde pwogram LITC a te evolye konsiderableman depi 1998, e kondisyon sa yo ap limite kantite kontribyab pwogram lan kapab ede. Pandan ke Lwa sou Apwopriyasyon Konsolide, 2023, te ogmante limit pou chak klinik a $200,000 pou yon ane epi dispozisyon sa a ka pote pi devan nan 2024, TAS rekòmande pou Kongrè a retire oswa ogmante limit pou chak klinik la pou tout tan epi pèmèt IRS redwi a. egzijans matche ak 25% kote si w fè sa ta ka elaji kouvèti asirans bay kontribyab adisyonèl.

Etid rechèch

Nan 31 janvye oswa anviwon, TAS pral pibliye de etid rechèch epi detaye konsepsyon yon twazyèm etid nan www.TaxpayerAdvocate.irs.gov.

Yo souvan enpoze entèdiksyon dezan sou kalifikasyon pou kredi taks ranbousab san yo pa swiv pwosedi obligatwa yo. Kòd taks la otorize IRS pou entèdi yon kontribyab pou reklame EITC, Kredi Taks pou Timoun, ak Kredi Taks Opòtinite Ameriken an pou dezan si li detèmine kontribyab la te reklame kredi a san reflechi oswa avèk neglijans règ ak règleman yo. Se yon sanksyon sevè paske sa vle di yon kontribyab pa ka resevwa kredi nan dezan apre yon reklamasyon ki pa kòrèk menm si kontribyab la kalifye pou kredi yo nan ane sa yo. TAS te jwenn ke IRS souvan pa t 'swiv pwòp pwosedi li yo nan enpoze entèdiksyon an. Anplwaye yo te echwe pou jwenn apwobasyon jesyon nan 76% nan ka kote apwobasyon jesyon yo te obligatwa, epi li echwe pou pou bay yon eksplikasyon adekwat kontribyab la konsènan poukisa entèdiksyon an te enpoze 81% nan tan an.

Yon revizyon nan kont sou entènèt yo ofri pa ajans taks leta ak etranje ka ede IRS amelyore pwòp kont sou entènèt li yo. Ane pase a, TAS te pibliye yon etid ki te egzamine kont sou entènèt ajans taks leta yo ak ajans taks etranje yo ofri bay kontribyab endividyèl yo. Pou nouvo etid la, TAS te fè sondaj sou sit entènèt ajans taks leta ak etranje pou jwenn enfòmasyon sou kont yo ofri pou biznis ak pwofesyonèl taks yo. Nouvo etid la pral konplete tou sondaj ane pase a sou kont sou entènèt pou moun nan rapòte rezilta entèvyou TAS te fè ak moun sou opinyon yo sou kont IRS sou entènèt ak etap otantifikasyon idantite yo ta dwe oblije pwoteje konfidansyalite kont yo san yo pa enpoze twòp. chay.

Pwosedi IRS pou kenbe ranbousman taks yo nan ka yo sispèk vòl idantite yo ka andomaje kontribyab lejitim yo.. Chak ane, IRS jele plizyè milyon ranbousman reklame sou deklarasyon taks ke filtè IRS yo tabli pou vòl idantite posib. Sepandan, filtè yo gen to fo pozitif ki jeneralman depase 50% an jeneral. Lè IRS siyale yon retounen, li voye yon sèl lèt bay kontribyab la pou eksplike poukisa li te sispann ranbousman an epi enfòme kontribyab la ke li dwe otantifye idantite yo anvan IRS lage ranbousman an. Nan pifò ane yo, plis pase mwatye nan kontribyab ki resevwa lèt sa a otantifye idantite yo epi yo resevwa ranbousman yo, men si yo pa resevwa okenn repons nan men yon kontribyab, IRS pa pran okenn lòt aksyon. Etandone risk pou yo pa delivre lapòs ak pousantaj relativman ba nan repons nan lèt IRS, TAS gen enkyetid ke kèk kontribyab yo pa resevwa ranbousman pou yo elijib. TAS te voye lèt kontak pa lapòs bay yon kantite enpòtan kontribyab ki pa t resevwa yon ranbousman ane fiskal 2020 paske yo pa t reponn yon lèt IRS. TAS ap ofri pou ede kontribyab sa yo ranpli pwosesis verifikasyon idantite a. TAS planifye pou fè rapò sou rezilta etid sa a pita nan 2024.

Lòt en rapò

Rapò a gen yon evalyasyon dwa kontribyab ak sèvis ki prezante mezi pèfòmans yo ak lòt done ki enpòtan, yon deskripsyon ka TAS yo ak operasyon defans sistemik yo, yon rezime reyalizasyon kle TAS nan defans yo ak yon diskisyon sou 10 pwoblèm taks federal ki pi souvan litige nan tribinal. ane pase. Rapò a gen ladan tou yon seksyon ki gen tit "At a Glance," ki bay rezime kout sou 10 "pwoblèm ki pi grav yo." Li gen entansyon bay lektè yo yon apèsi rapid sou chak pwoblèm pou yo ka deside sou kiyès yo vle li sou pwofondè. Vizite www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/AnnualReport2023 pou plis enfòmasyon.

Atik ki gen rapò

• Rapò konplè: Rapò Anyèl 2023 bay Kongrè a
• Rezime ekzekitif
• Liv koulè wouj violèt

Abone'w pou resevwa blogs National Taxpayer Advocate a sou kesyon kle nan administrasyon taks nan bwat resepsyon ou oswa li blogs anvan yo. Pou kesyon medya yo, kontakte TAS Media Relations nan TAS.media@irs.gov oswa rele liy medya a nan (202) 317-6802.

Konsènan Taxpayer Advocate Service

Taxpayer Advocate Service se yon endepandan òganizasyon nan Internal Revenue Service ki ede kontribyab yo epi pwoteje dwa kontribyab yo. Nou ka ofri w èd gratis si pwoblèm taks ou a lakòz yon difikilte finansye, si ou te eseye epi ou pa t 'kapab rezoud pwoblèm ou a ak IRS la oswa si ou kwè yon sistèm, pwosesis, oswa pwosedi IRS jis pa travay kòm li. ta dwe. Aprann plis nan www.TaxpayerAdvocate.irs.gov oswa rele 877-777-4778. Jwenn mizajou sou sijè taks nan facebook.com/YourVoiceAtIRS, Twitter.com/YourVoiceatIRS ak YouTube.com/TASNTA.